【ご注意】楽天を装った不正事例
昨今、楽天や楽天ショップの名を装った迷惑行為が氾濫しており、被害にあったお客様から相談を受けるケースがございます。
このページでは、最初にご確認いただきたい点と、過去にあった事例を手口ごとにご案内しております。
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不審なメールやSMSを受け取ったら、まずはご確認ください
アドレスの詳細を開いて、送信元(From欄)をご確認ください。
楽天市場からお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。
楽天市場からお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。
@account.rakuten.com
@emagazine.rakuten.co.jp
@faq.rakuten.co.jp
@id.rakuten.co.jp
@info.rakuten.co.jp
@mkrm.rakuten.co.jp
@rakuten.co.jp
@shop.rakuten.co.jp
@emagazine.rakuten.co.jp
@faq.rakuten.co.jp
@id.rakuten.co.jp
@info.rakuten.co.jp
@mkrm.rakuten.co.jp
@rakuten.co.jp
@shop.rakuten.co.jp
個人情報を入力してしまった場合
万が一フィッシングサイトに個人情報を入力してしまった場合は、正しく行動することで被害を免れたり、 被害を最小限にすることができます。以下をご参考に早急にご対応ください。
楽天を装った不正なメール・SMS・サイトなどを見つけた場合
楽天では、日々、悪質なWEBサイトの監視を行っており、ご注意いただきたいURLを公開しています。
楽天を装ったWEBサイト一覧
楽天を装った不審なホームページ・メール・SMS等を発見した場合には、以下のフォームから情報をお寄せください。
ご報告いただいた情報を、フィッシングサイト・迷惑メール・SMS等の不正対策に活用させていただきます。
なりすましサイト・偽メール報告フォーム
楽天を装ったWEBサイト一覧
楽天を装った不審なホームページ・メール・SMS等を発見した場合には、以下のフォームから情報をお寄せください。
ご報告いただいた情報を、フィッシングサイト・迷惑メール・SMS等の不正対策に活用させていただきます。
なりすましサイト・偽メール報告フォーム
過去に発生した悪質な詐欺行為の事例
NEW【ご注意】お米の抽選会を装った不審なメール
【ご注意】楽天ショップからの返金を装った不審な電話
【ご注意】楽天お客様サポートセンターを装った不審な電話
【ご注意】「NP後払い」を装った不審なメール
【ご注意】楽天カスタマーサービスを装った不審な電話
【ご注意】ご利用制限のお知らせを装った不審なメール
【ご注意】お支払方法の情報更新を装った不審なメール
【ご注意】楽天市場アカウント侵害に関するお詫びを装った不審なメール
【ご注意】楽天アカウント情報の確認を装った不審なメール
【ご注意】楽天カードを装った不審なメール
【ご注意】違法取引の取り扱いを装った不審なメール
【ご注意】楽天ショップからの返金を装った不審な電話
【ご注意】楽天お客様サポートセンターを装った不審な電話
【ご注意】「NP後払い」を装った不審なメール
【ご注意】楽天カスタマーサービスを装った不審な電話
【ご注意】ご利用制限のお知らせを装った不審なメール
【ご注意】お支払方法の情報更新を装った不審なメール
【ご注意】楽天市場アカウント侵害に関するお詫びを装った不審なメール
【ご注意】楽天アカウント情報の確認を装った不審なメール
【ご注意】楽天カードを装った不審なメール
【ご注意】違法取引の取り扱いを装った不審なメール
【ご注意】楽天ラクマを装った不審なメール
【ご注意】ポイント還元を装った不審なメール
【ご注意】アカウント情報更新を装った不審なメール
【ご注意】ポイントプレゼントを装った不審なメール
【ご注意】セキュリティーアラート通知を装った不審なメール
【ご注意】注文確認を装った不審なメール
【ご注意】Dyson公式を装った不審なメール
【ご注意】ポイント交換を装った不審なメール
【ご注意】楽天e-NAVIを装った不審なメール
【ご注意】支払い方法の確認を装った不審なメール
【ご注意】アカウント停止通知を装った不審なメール
【ご注意】ログインアラート通知を装った不審なメール
【ご注意】サービスダウン復旧通知を装った不審なメール
【ご注意】商品発送通知を装った不審なSMS
【ご注意】年次本人確認を装った不審なメール
【ご注意】自動配信を装った不審なメール
【ご注意】ログイン通知を装った不審なメール
【ご注意】アカウント確認を装った不審なメール
【ご注意】会員情報変更を装った不審なメール
【ご注意】カスタマセンターからのご案内を装った不審なメール
【ご注意】｢楽天ID｣に｢Yahoo!メール｣をご登録されたお客様へ
【ご注意】楽天ドメイン(rakuten.co.jp)の迷惑メールが届く
【ご注意】ポイント還元を装った不審なメール
【ご注意】アカウント情報更新を装った不審なメール
【ご注意】ポイントプレゼントを装った不審なメール
【ご注意】セキュリティーアラート通知を装った不審なメール
【ご注意】注文確認を装った不審なメール
【ご注意】Dyson公式を装った不審なメール
【ご注意】ポイント交換を装った不審なメール
【ご注意】楽天e-NAVIを装った不審なメール
【ご注意】支払い方法の確認を装った不審なメール
【ご注意】アカウント停止通知を装った不審なメール
【ご注意】ログインアラート通知を装った不審なメール
【ご注意】サービスダウン復旧通知を装った不審なメール
【ご注意】商品発送通知を装った不審なSMS
【ご注意】年次本人確認を装った不審なメール
【ご注意】自動配信を装った不審なメール
【ご注意】ログイン通知を装った不審なメール
【ご注意】アカウント確認を装った不審なメール
【ご注意】会員情報変更を装った不審なメール
【ご注意】カスタマセンターからのご案内を装った不審なメール
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【ご注意】「楽天を装ったWEBサイト」一覧楽天では、日々、｢楽天グループ｣や｢楽天市場のショップ名｣を悪用するなど、悪質なWEBサイトの監視を行っております。 このページでは、模倣サイトの事例や過去にお客様から弊社までご報告いただいたWEBサイトのURLを掲載いたしますので、これらのサイトを利用することのないよう十分ご注意ください。
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【ご注意】違法取引の取り扱いを装った不審なメール楽天を装った不審なメールの一例 件名：[楽天市場]アカウントは無効になっており、違法な記録はまもなくアップロードされます。ご利用いただきありがとうございます。 ※上記以外の件名も使われている可能性があります。
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【ご注意】楽天カードを装った不審なメール楽天を装った不審なメールの一例 件名：【楽天カード株式会社】定期的なお客さま情報ご提供のお願い ※上記以外の件名も使われている可能性があります。 あわせて以下の内容にもご注意ください。 身に覚えのない内容のメールやSMSに記載されているリンク、URLはクリックしない
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【ご注意】楽天アカウント情報の確認を装った不審なメール楽天を装った不審なメールの一例 件名：【重要】楽天アカウント情報の確認をお願いします ※上記以外の件名も使われている可能性があります。 あわせて以下の内容にもご注意ください。 身に覚えのない内容のメールやSMSに記載されているリンク、URLはクリックしない
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【ご注意】楽天市場アカウント侵害に関するお詫びを装った不審なメール楽天を装った不審なメールの一例 件名 楽天市場アカウントセキュリティ侵害に関するお詫びと対応について ※上記以外の件名も使われている可能性があります。 あわせて以下の内容にもご注意ください。 身に覚えのない内容のメールやSMSに記載されてるリンク、URLはクリックしない
