【ご注意】「楽天クラッチ募金」へ振込を促すサイトやメールについて
いつも楽天グループのインターネット募金「楽天クラッチ募金」にご協力頂き、まことにありがとうございます。
昨今、楽天クラッチ募金口座へのお振り込みを条件として、個人に何らかの利益を約束するサイトやメールに関する情報が寄せられています。このようなサイトやメールは、楽天グループとは一切関係がございません。十分ご注意ください。
万が一被害を受けられた場合には、最寄りの警察署または都道府県サイバー犯罪相談窓口にご相談される事をお勧めいたします。
「楽天クラッチ募金」は、災害等で支援を必要とする方々や、社会貢献活動を行う団体に皆様からの寄付をお届けしています。
寄付をご希望される場合、お手数ですが以下のリンク先に記載された「受付中の募金一覧」をご確認ください。
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【ご注意】「楽天を装ったWEBサイト」一覧楽天では、日々、「楽天グループ」や「楽天市場のショップ名」を悪用するなど、悪質なWEBサイトの監視を行っております。 このページでは、模倣サイトの事例や過去にお客様から弊社までご報告いただいたWEBサイトのURLを掲載いたしますので、これらのサイトを利用することのないよう十分ご注意ください。
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【ご注意】楽天を装った不正事例楽天・楽天ショップを名乗る迷惑行為が確認されており、被害に関するお問い合わせをいただく場合があります。 このページでは、はじめに確認すべきポイントと、これまでの事例を手口別にまとめています。
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【ご注意】楽天市場を装った不審な電話楽天市場や日本信用情報機構(JICC)などを装い、楽天市場でのご注文に関して、支払いを要求する不審な電話があったとのお問い合わせを多数いただいております。 不審な電話の特徴 発信者番号が非通知である。
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【ご注意】楽天ラクマを装った不審なメール楽天を装った不審なメールの一例 件名:【rakuten Rakuma】アカウントの異常ログインについて ※上記以外の件名も使われている可能性があります。 あわせて以下の内容にもご注意ください。 身に覚えのない内容のメールやSMSに記載されているリンク、URLはクリックしない
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【ご注意】楽天での代理購入依頼SNSやクラウドソーシング型の副業サイト等で、「購入代行のアルバイト」などと謳い、楽天での代理購入を依頼される場合があります。 特定の商品を、指定されたクレジットカード情報を利用して、購入して欲しいという依頼ですが、この場合に用いられるクレジットカードは、盗難等で不正に取得された可能性があり、この場合、代理購入を行った方が、意図せずに、クレジットカードの不正利用に加担してしまうことになります。