ショップの都合で一方的にキャンセルされた


楽天市場では、商品の在庫管理はすべて各ショップにて個別に行っております。
万が一、ショップの都合でキャンセルされたなどございます場合は、楽天市場よりショップへ事実確認等行いますので、お問い合わせください。
※なお、確認後、ショップにて在庫がないなどの事由で、商品のお届けが困難な場合もございます。あらかじめご了承ください。

また、お支払済みにもかかわらず、ショップと連絡が取れず返金や利用ポイントが返還されないなどございます場合は、楽天あんしんショッピングサービスの補償申請こちらをご確認ください。

 

ショップの連絡先確認方法

購入履歴や、注文後に送信される注文確認メールに記載されています。
連絡先の確認方法がわからない場合はこちらをご確認ください。



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社会的責任[CSR]