ポイント付与対象のルール変更

• 通常購入には、楽天市場の各ショップの他に、楽天ブックス・楽天kobo・楽天24・楽天ビック・Rakuten Fashion・楽天スーパーDEALを含みます。
• 2022年4月1日(金）以降も、送料・ラッピング・クーポン利用分はポイント付与対象外です。
• SPU(スーパーポイントアッププログラム)・各種キャンペーンで付与する期間限定ポイントのルールについても、原則として同様の変更を行います。SPUに関する詳細はこちら
• 楽天ふるさと納税・楽券など非課税商品の場合、今回のポイント付与ルール変更による影響はありません。
• 消費税額は、各商品の税込価格と消費税率から計算します。  

具体的なポイント付与計算例

1. 2022年4月1日(金)以降に、1,980円（税率10%、消費税180円含む）の商品を通常購入した場合
2. 1,980円（税率10%、消費税180円含む）の予約商品を購入した場合
3. 1,980円（税率10%、消費税180円含む）の定期購入商品を申し込んだ場合

よくある質問

Q.お買い物かごの価格が税込になっていますが、税抜価格はどこで確認できますか？

A.楽天市場では税抜価格を表示しておりません。お買い物時に、商品ページやお買い物かごに表示される獲得予定ポイントをご確認ください。

また、ポイント付与対象となる税抜価格は以下の通り計算しています。

　税抜商品価格=税込商品価格－消費税額
　消費税額＝税込商品価格×(消費税率÷(100％＋消費税率))

Q.お買い物する前に受け取れるポイント数を確認できますか？

A.商品ページや買い物かごなどで獲得予定ポイントをご確認いただけます。
 

Q.SPU(スーパーポイントアッププログラム)や、楽天スーパーSALEなどのキャンペーンでもらえるポイント数も変更になりますか？

A.SPU(スーパーポイントアッププログラム)・各種キャンペーンで付与する期間限定ポイントのルールについても、原則として同様の変更を行います。SPUに関する詳細はこちら
 

Q.変更になるのは、楽天市場のお買い物でもらえるポイントだけですか？

A.楽天市場以外のサービスもルールが変更になる場合がございます。
楽天カード利用通常ポイントについてはこちら をご確認ください。
その他のサービスについてはこちら をご確認ください。 

Q.送料にはポイントが付きますか？

A.送料はポイント付与対象ではありません。
送料無料商品の場合は、税抜商品価格100円につき1ポイントを付与いたします。

Q.楽天スーパーDEALはどうなりますか？

A.通常購入と同様です。税抜商品価格を基準にポイントを付与いたします。
 

Q.通常購入とはどのサービスが含まれますか？

A.楽天市場の各ショップの他に、楽天ブックス・楽天kobo(※)・楽天24・楽天ビック・Rakuten Fashion・楽天スーパーDEALを含みます。なお、楽天ふるさと納税・楽券など非課税商品の場合、今回のポイント付与ルール変更による影響はありません。
※https://www.kobo.com/についてはこちら をご確認ください。
 

Q.定期購入・頒布会・予約購入の注文確定日はどこで確認できますか？

A.申込履歴 の注文確定日欄をご確認ください。なお、注文確定日の処理はショップにより異なります。ショップの処理によっては、申込履歴に表示されている注文確定日よりも早く注文確定される場合があります。

• 注文をキャンセルした場合、獲得したポイントはどうなりますか
• 注文に対して付与されるポイントの計算方法を知りたい
• ポイントがついていない
• いくら購入すればポイントをもらえるのか知りたい
• 利用可能ポイント(または総保有ポイント)にポイントが付与されていない／獲得予定ポイントが消えたように見える