【ポイント楽天株】よくあるご質問

ポイント楽天株は、以下からご確認ください。
ポイント楽天株

▼実際の株式をポイントで購入するサービスですか
本サービスは投資の疑似体験をしていただくためのサービスになります。楽天の株式を購入するものではありません。
▼ポイントは何ポイントから追加できますか
100ポイントから、1ポイント単位で追加ができます。
期間限定ポイントや、提携サービスから交換した通常ポイントは運用できませんのでご注意ください。
▼運用中ポイントとはなんですか
ポイント楽天株に追加したポイントを運用中ポイントと呼びます。運用中ポイントは、楽天グループ株式会社の株価の終値の値動きを原則反映することで、増減します。
▼期間限定ポイントや、提携サービスから交換した通常ポイントは運用できますか
運用できるポイントは、｢通常ポイント｣のみとなります。(提携サービスから交換した通常ポイントは除く)
期間限定ポイントは運用できませんのでご注意ください。
▼手数料は発生しますか
サービスの手数料は発生しません。
▼追加したポイントは、いつ追加申請が確定されますか
営業日10:00までの申請で、当該営業日17:30以降に順次確定します。
▼追加したポイントは、いつ時点の終値が適用されますか
原則、追加申請が確定した日の楽天グループ株式会社の終値が適用されます。
▼追加したポイントをキャンセルできますか
一度、追加申請をしたポイントについてはキャンセルすることはできません。引き出しを行なってください。
▼ポイントを追加するとき、上限はありますか
追加できるポイント数の上限は合計30,000ポイントまでです。上限ポイント数に達するまでは何度でも追加できます。
上限ポイント数に含まれるのは、追加申請をしたポイントのみで、株価の変動によって増減したポイント数は含まれません。
ただし、追加・引き出し手続き中はポイントを追加することができません。
▼運用中ポイントは何を基準に増減しているのですか
楽天グループ株式会社の株価の終値に連動して増減します。
原則、1日1度その日の終値に応じて増減しますが、ストップ高やストップ安となった場合、連動しない場合がございます。
▼運用中ポイントは、何ポイントから引き出すことができますか
1ポイントから引き出し可能です。
なお、引き出す際に｢ポイント数指定｣を選択すると、運用中ポイントの90%までのポイント数を指定できます。
｢全て引き出す｣を選択すると、全てのポイントを引き出すことができます。
▼運用中ポイントを引き出すとき、いつ通常ポイントに反映されますか
営業日10:00までの申請で、当該営業日17:30以降に順次通常ポイントへ反映されます。
引き出し時のポイント数は、当日の楽天グループ株式会社の終値をもとに確定します。

そのため、｢全て引き出す｣を選択した後に、楽天グループ株式会社の株価が変動した場合は、実際の引き出しポイント数が申請時に表示されていたポイント数から増減します。

例:運用中ポイント数が100ポイントある状態で｢全て引き出す｣を選択した後、株価が下落し、引き出し確定時に運用中ポイント数が90ポイントになっていた場合、90ポイントが通常ポイントへ反映されます。

運用中ポイント数が100ポイントある状態で｢全て引き出す｣を選択した後、株価が上昇し、引き出し確定時に運用中ポイント数が110ポイントになっていた場合、110ポイントが通常ポイントへ反映されます。
▼ポイントの追加・引き出しができません
手続き中のお取引がある場合は、確定まで次の追加・引き出しはできません。
▼ポイントの追加・引き出しが確定しません
東京証券取引所の休業日(土日祝日、その他東京証券取引所の定める休業日)を挟んだ場合は、確定までお時間をいただくことがあります。
▼ポイントの追加・引き出しの履歴はどこで見ることができますか
ポイント楽天株トップページにある｢履歴｣からご確認いただけます。
▼運用中ポイントは減りますか。減った場合は補填されますか
楽天株価の変動によって、運用中ポイントが減少する可能性があります。(0ポイント未満(マイナス)になることはありません)
また、減った場合の当社からの補填はいたしかねます。
本サービスはお客様の判断と責任でご利用ください。
▼株主優待はもらえますか
楽天グループ株式会社の株式を購入するサービスではないため、株主優待の対象とはなりません。
▼議決権は付与されますか
楽天グループ株式会社の株式を購入するサービスではないため、議決権は付与されません。
▼ポイント追加申請がキャンセルされる場合はありますか
ストップ高やストップ安となった場合、追加申請をキャンセルさせていただく場合がございます。
▼ポイント引き出し申請がキャンセルされる場合はありますか
ストップ高やストップ安となった場合や一部引き出しをされて、株価が大きく下落し保有している楽天株ポイント数が引き出し申請したポイント数を下回った場合、引き出し申請をキャンセルさせていただく場合がございます。
 
【ポイント利息】よくあるご質問
【ポイント運用】よくあるご質問
【ポイントビットコイン】よくあるご質問
【ポイント定期】よくあるご質問




ページ先頭へ戻る

社会的責任[CSR]