ヘルプ・お問い合わせ

【SPU】ポイント●倍に関する注意点

SPUのポイント付与対象金額は以下の通りです。

■1注文ごとの楽天カード決済額(消費税・送料・ラッピング料除く)※1
・楽天カード特典分
・楽天銀行+楽天カード
■1注文ごとの楽天カード決済額(消費税・送料ラッピング料含む)
・楽天カード通常分
■1商品ごとの税抜購入金額(クーポン利用後)※2
・楽天モバイル
・楽天ブックス
・楽天Kobo
・Rakuten Fashion アプリ
・楽天トラベル
・楽天ビューティ
・楽天証券
・Rakuten Pasha
・Rakuten Turbo/楽天ひかり
・楽天モバイルキャリア決済
・楽天ウォレット
・楽天でんき
・楽天Kドリームス
・楽天ラクマ
・楽天ポイントカード+ファミリーマート

※1【楽天カード】ポイントを利用した場合の特典ポイントの計算方法もご確認ください。
※2 クーポンを利用した場合の計算は下記の計算例をご参照ください。
 

具体的なポイント付与計算例

例1:楽天カード保有・楽天モバイル利用の場合
税込商品価格11,000円(うち消費税1,000円)+送料500円の商品を、楽天カードで決済した場合
【SPU】ポイント●倍に関する注意点 クーポンなし.png

楽天カード通常分(1倍)
・ポイント付与対象:楽天カード決済額11,500円
・付与ポイント数:115ポイント

楽天カード特典分(1倍)
・ポイント付与対象:楽天カード決済額-(消費税+送料)=10,000円
・付与ポイント数:100ポイント

楽天モバイル特典分(4倍)
・ポイント付与対象:税抜商品価格10,000円
・付与ポイント数:400ポイント


例2:楽天カード保有・楽天モバイル利用でクーポンを利用した場合

税込商品価格11,000円(うち消費税1,000円)+送料500円の商品を、300円引きのクーポン※3を使って楽天カードで決済した場合
【SPU】ポイント●倍に関する注意点.png
※3 送料無料クーポン以外の値引きクーポンを利用した場合

楽天カード通常分(1倍)
・ポイント付与対象:クーポン値引き後の楽天カード決済額11,200円
・付与ポイント数:112ポイント

楽天カード特典分(1倍)
・ポイント付与対象:クーポン値引き後の楽天カード決済額-(消費税+送料)=9,700円
・付与ポイント数:97ポイント

楽天モバイル特典分(4倍)
・ポイント付与対象:税抜商品価格-クーポン値引き額=9,700円
・付与ポイント数:388ポイント



問題は解決しましたか?

 

他にもこんな質問が見られています

ヘルプでは見つかりませんか?

お客様サポートセンターへのお問い合わせ

お問い合わせ前に、以下をご用意ください。

  • ・ 注文番号
  • ・ 楽天会員情報のメールアドレス

チャット

応答までの時間:30分前後

電話アイコン

電話

応答までの時間:30分前後

メールアイコン

メール

返信までの時間:3日前後

ショップへのお問い合わせ

以下のような個別のご注文に関しては、各ショップへお問い合わせください。

  • ・ 支払い/商品の発送
  • ・ 到着/キャンセル
  • ・ 返品/交換など

楽天グループサービスへのお問い合わせ

「楽天市場」以外の楽天グループサービスに関するご質問は、以下の
サービス一覧をご参照ください。

ご意見・ご要望窓口

安心・安全のためのご注意