ヘルプ・お問い合わせ

【楽天カード】ポイントを利用した場合の特典ポイントの計算方法

ポイント利用時の楽天カード特典分のポイント計算は下記のように行います。

ポイント利用の買い物のポイント付与については、ポイント利用の買い物のポイント付与をご確認ください。


【SPU楽天カード 特典分】
※ポイントを利用した場合、ポイント利用分は税抜商品価格から先に差し引かれます。

例1:
税込商品価格11,000円(うち消費税1,000円)+ 送料500円  
の商品を、500ポイント利用して、楽天カード決済でお買い物した場合  
・楽天カード決済額:(税込商品価格11,000円)+(送料500円)-(ポイント利用500ポイント) = 11,000円
・ポイント付与対象:(税抜商品価格10,000円)-(ポイント利用500ポイント) = 9,500円
・付与ポイント数:9,500円×1%= 95ポイント
例2:
税込商品価格11,000円(うち消費税1,000円)+送料500円  
の商品を、10,000ポイント利用して、楽天カード決済でお買い物した場合
・楽天カード決済額:(税込商品価格11,000円)+(送料500円)-(ポイント利用10,000ポイント) = 1,500円
・ポイント付与対象:(税抜商品価格10,000円)-(ポイント利用10,000ポイント) = 0円
・付与ポイント数:0円×1%= 0ポイント


【SPU】ポイント○倍に関する注意点
【楽天カード】よくあるご質問



問題は解決しましたか?

 

他にもこんな質問が見られています

ヘルプでは見つかりませんか?

お客様サポートセンターへのお問い合わせ

お問い合わせ前に、以下をご用意ください。

  • ・ 注文番号
  • ・ 楽天会員情報のメールアドレス

チャット

応答までの時間:20分前後

電話アイコン

電話

応答までの時間:10分前後

メールアイコン

メール

返信までの時間:3日前後

ショップへのお問い合わせ

以下のような個別のご注文に関しては、各ショップへお問い合わせください。

  • ・ 支払い/商品の発送
  • ・ 到着/キャンセル
  • ・ 返品/交換など

楽天グループサービスへのお問い合わせ

「楽天市場」以外の楽天グループサービスに関するご質問は、以下の
サービス一覧をご参照ください。

ご意見・ご要望窓口

安心・安全のためのご注意