「毎月5と0のつく日はポイント5倍」キャンペーンに関するよくあるお問い合わせ

ポイント5倍の内訳・付与日・上限ポイントについて知りたい

以下の表をご覧ください。  
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エントリーについて知りたい

・エントリーは、開催日ごとに毎回必要です。また、開催日以外にはエントリーできません。
・エントリーができているかは「キャンペーンエントリー履歴」からご確認ください。
・期間中にエントリーすれば、エントリー前のお買い物もポイントアップの対象となります。
 

ポイントの倍率またはポイント数が反映されていない

本キャンペーンの特典ポイント（+2倍）は、「獲得予定ポイント」に反映されません。ご不便をおかけしますが、付与日までお待ちいただきますよう、お願いいたします。
 

他のキャンペーンと重複して参加できますか？

はい。「ショップ買い回り」「楽天イーグルス、ヴィッセル神戸、FCバルセロナが勝利した翌日はポイント2倍」など、原則として別のキャンペーンとしてカウントされ、それぞれにポイントが付与されますが、一部、重複した適用がされないキャンペーンもございます。詳しくは、各キャンペーンのページ、または、こちらもご確認ください。

 

ポイントアップの対象または対象外となるお買い物について

SPUの対象と同様です。詳しくはこちらをご確認ください。
 

ポイントまたはクーポンを利用したお買い物について

本キャンペーンにおいては、楽天スーパーポイント、または、Racoupon(ラ・クーポン)を利用したお買い物は、ポイントおよびクーポンご利用分を差し引いた金額に対して、ポイントを付与いたします。（このルールはキャンペーンごとに異なります）
 

家族カードを利用した場合について

「楽天カード利用通常ポイント」特典は、本カード会員様に付与いたします。それ以外の特典は、お買い物された会員IDに付与いたします。


その他、詳しい内容はキャンペーンルールもご確認ください。
 



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社会的責任[CSR]