【毎月5と0のつく日はポイント4倍】キャンペーンよくあるお問い合わせ
ポイント4倍の内訳・付与日・上限ポイントについて知りたい
以下の表をご覧ください。
エントリーについて知りたい
・エントリーは、開催日ごとに毎回必要です。また、開催日以外にはエントリーできません。
・エントリーができているかは、キャンペーンエントリー履歴からご確認ください。
・期間中にエントリーすれば、エントリー前のお買い物もポイントアップの対象となります。
ポイントの倍率またはポイント数が反映されていない
本キャンペーンの特典ポイント(+1倍)は、「獲得予定ポイント」に反映されません。
ご不便をおかけしますが、付与日までお待ちいただきますよう、お願いいたします。
他のキャンペーンと重複して参加できますか?
はい。「ショップ買いまわり」「イーグルス/ヴィッセル勝利で2,3倍」など、原則として別のキャンペーンとしてカウントされ、それぞれにポイントが付与されますが、一部、重複した適用がされないキャンペーンもございます。
詳しくは、各キャンペーンのページ、または、複数のキャンペーンにエントリーした場合、ポイントはどのように計算されるのか知りたいもご確認ください。
ポイントアップの対象または対象外となるお買い物について
SPU特典と本キャンペーン特典で、対象サービスが異なります。
本キャンペーン特典の対象サービスは、通常購入、楽天ふるさと納税、楽天ブックス、楽天Koboです。
SPUカード特典の対象サービスは【SPU】ポイントアップの対象サービスについてをご確認ください。
ポイントまたはクーポンを利用したお買い物について
本キャンペーンにおいては、楽天ポイント、または、Racoupon(ラ・クーポン)を利用したお買い物は、ポイントおよびクーポンご利用分を差し引いた金額に対して、ポイントを付与いたします。(このルールはキャンペーンごとに異なります)
家族カードを利用した場合について
「楽天カード利用通常ポイント」特典は、本カード会員様に付与いたします。それ以外の特典は、お買い物された会員IDに付与いたします。
その他、詳しい内容は、キャンペーンルールをご確認ください。
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今この商品はポイント●倍表示についてページの上部にお買い物で獲得できるポイント倍率が表示されます。 表示されるポイント倍率の内訳については、マウスオーバーすると確認できます。 ※表示されているポイント倍率は目安です。実際に付与されるポイント数は各キャンペーンのルールに基づいて計算されます。各キャンペーンルールをご確認ください。
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利用可能ポイント(または総保有ポイント)にポイントが付与されていない/獲得予定ポイントが消えたように見える毎月13日・15日・月末は、獲得予定ポイントが利用可能ポイントに反映されるまでに時間がかかることがあります。 獲得予定ポイントが一時的に消えたように見えたり「集計中」と表示される場合がありますが、当日中には反映されます。
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あなたはポイント●倍表示について楽天市場トップページの会員情報やサーチ結果画面の上部に、SPUで獲得できるポイント倍率が表示されます。 ※表示されているポイント倍率は目安です。 ※SPU以外のキャンペーンのポイント倍率は一部表示されます。その他キャンペーンのポイント倍率は、各キャンペーンページをご確認ください。