ご購入手続き中の注文内容の変更について
以下の各項目の「変更」より注文内容のご変更ができます。※数量の変更は、プルダウンにて変更可能です。
お届け日時の変更
お届け日時を変更した場合は、お届け希望日とお届け時間を選択して、「変更」ボタンをクリックしてください。
予定配送日時については、ショップからのメールをご確認ください。
予定配送日時については、ショップからのメールをご確認ください。
ポイント利用の変更
ご利用可能なポイントをお持ちの場合、ポイント利用の「変更」ボタンをクリックできます。
利用方法の項目は下記の通りです。
・一部のポイントを使う
利用可能ポイント残高のうちの一部を利用します。
・全てのポイントを使う
利用可能ポイント残高の全てを利用します。(ご注文金額分)
・ポイントを利用しない
楽天キャッシュをお持ちの方は優先順位が楽天ポイントとなっているため、楽天キャッシュを利用する場合は「楽天キャッシュから優先して使う」にチェックを入れてください。チェックを入れたら「更新」ボタンをクリックし、変更の確認をしてください。また、画像付きでの手順についてはポイントを利用したいをご確認ください。
利用方法の項目は下記の通りです。
・一部のポイントを使う
利用可能ポイント残高のうちの一部を利用します。
・全てのポイントを使う
利用可能ポイント残高の全てを利用します。(ご注文金額分)
・ポイントを利用しない
楽天キャッシュをお持ちの方は優先順位が楽天ポイントとなっているため、楽天キャッシュを利用する場合は「楽天キャッシュから優先して使う」にチェックを入れてください。チェックを入れたら「更新」ボタンをクリックし、変更の確認をしてください。また、画像付きでの手順についてはポイントを利用したいをご確認ください。
お届け先の変更
表示されている住所からお届け先を選択してください。
新たにお届け先を追加する場合は、「別のお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。
新たにお届け先を追加する場合は、「別のお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。
「別のお届け先に送る」をクリックした場合は、新たなお届け先情報を入力して「追加」ボタンをクリックしてください。
また、画像付きでのお届け先の追加の手順については【お届け先リスト】ご注文中のご利用方法をご確認ください。
また、画像付きでのお届け先の追加の手順については【お届け先リスト】ご注文中のご利用方法をご確認ください。
クーポン利用の変更
今回のご注文で利用可能なクーポンをお持ちの場合、クーポン利用の「変更」ボタンをクリックすることができ、利用可能なクーポンが並んで表示されます。
利用したいクーポンのチェックボックスを選択し、「更新」ボタンをクリックしてください。
クーポンの使い方について詳しくはRaCoupon(ラ・クーポン)の使い方をご確認ください。
※獲得したクーポンが表示されない場合は獲得したクーポンが利用できないをご確認ください。
利用したいクーポンのチェックボックスを選択し、「更新」ボタンをクリックしてください。
クーポンの使い方について詳しくはRaCoupon(ラ・クーポン)の使い方をご確認ください。
※獲得したクーポンが表示されない場合は獲得したクーポンが利用できないをご確認ください。
注文者情報の変更
こちらの画面から注文者情報の変更ができます。
入力が完了したら「変更」ボタンをクリックしてください。
※今回の変更内容を、次回以降も利用される場合は「次回以降もこの設定を利用する」にチェックを入れてください。入力した内容が、会員情報に反映されます。
入力が完了したら「変更」ボタンをクリックしてください。
※今回の変更内容を、次回以降も利用される場合は「次回以降もこの設定を利用する」にチェックを入れてください。入力した内容が、会員情報に反映されます。
お支払い方法の変更
こちらの画面から支払い方法の変更を行うことができます。
支払い方法は利用するクレジットカードの変更・追加・お支払回数の変更、クレジットカード以外での支払いに変更が可能です。
※支払い方法はご注文されるショップにより、選択可能内容が異なります。ご注文前にショップの会社概要をご確認ください。
また、画像付きでの手順については支払い方法の変更・修正をしたいをご確認ください。
支払い方法は利用するクレジットカードの変更・追加・お支払回数の変更、クレジットカード以外での支払いに変更が可能です。
※支払い方法はご注文されるショップにより、選択可能内容が異なります。ご注文前にショップの会社概要をご確認ください。
また、画像付きでの手順については支払い方法の変更・修正をしたいをご確認ください。
配送方法の変更
こちらの画面から配送方法の変更を行うことができます。
※選択可能内容はショップにより異なります。
※選択可能内容はショップにより異なります。
数量の変更
注文完了後、ショップによっては数量の変更や追加ができない場合もございます。ご注文を希望される数量に変更したい場合は、数量を再選択してください。
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複数のお届け先に商品を送りたい送り先の住所を予め登録しておきたい場合や、複数のお届け先へ送りたい場合には、お届け先リストをご利用ください。 ※同一商品のご注文のみ、複数のお届け先へ送ることが可能です。複数の種類の商品を、複数のお届け先へ送ることはできません。
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買い物かごに商品を入れたのに注文ができない/買い物かごに商品を追加できない楽天市場の商品は、買い物かごに入れた時点では、商品を確保したことにはならず、注文のタイミングによっては、ご購入いただけない場合があります。 また、買い物かごに入れた後、価格や個数などの販売状況が変更される場合があります。
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買い物かごの中身を削除したい買い物かごの中身は、以下の手順で削除が可能です。 1、買い物かごにアクセスする 2、削除したい商品の「削除」をクリックする なお、一括で削除したり、ショップごとに削除することはできません。予めご了承ください。
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エラー(アクセス集中など)が発生して買い物ができません人気商品の発売やタイムセールの実施により、お客様からのアクセスが集中し以下の状況が発生することがあります。 ページが閲覧しづらい、ページの閲覧や画面が変わる際に時間がかかる 商品を買い物かごに入れた際に混雑している旨のメッセージが表示される