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ご注文金額の全てにポイントを利用した場合

送料や個数変更など、ショップ側での処理の際にご注文金額分が増額となる場合には、ご注文時にご選択の支払い方法にて差額をご請求します。
減額の場合には、ポイントから差額をご返還します。
 

ご注文金額の一部のみにポイントを利用した場合

送料や個数変更など、ショップ側での処理の際にご注文金額分が増額となる場合には、ご注文時にご選択の支払い方法にて差額をご請求します。
減額の場合には、ご注文時にご選択の支払い方法から優先して、差額を取消またはご返金します。

なお、注文内容変更にともないご注文金額が少なくなった際は、 差分のポイントはショップの注文内容変更処理と同時に戻りますが、ポイント利用期限を過ぎている場合はポイントは失効扱いとなり返還されません。
在庫不足・欠品など、ショップ都合キャンセルにともない期間限定ポイントが失効した場合には、キャンセル日の2～3営業日中(月～金※土日祝・GW・年末年始を除く)に、楽天ポイント口座に返還されます。
キャンセルにともなうポイントについての詳細は、注文をキャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますかもご確認ください。