注文をキャンセルした場合、獲得したポイントはどうなりますか
注文キャンセル時点の利用可能ポイントから、獲得したポイント分が差し引かれます。
獲得したポイント数が、利用可能ポイントを上回る場合、ポイント残高がマイナスになります。
ポイント残高がマイナスになると、次に通常ポイントを獲得し、プラス残高になるまで、ポイントのご利用ができません。
期間限定ポイントをお持ちの場合でも、ご利用できません。
詳しくは、保有ポイントがマイナスになっているもご確認ください。
例1:現在の利用可能ポイント > キャンセルした商品で獲得したポイントの場合
例2: 現在の利用可能ポイント < キャンセルした商品で獲得したポイントの場合
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