配送ステータスについて

楽天市場にてお買い物いただいた際、購入履歴から配送状況を確認することができます。
※配送会社によって確認方法が異なり、最新情報に更新されるまで多少タイムラグが生じます。

 

日本郵便/佐川急便

1、楽天市場TOPページの右上に記載されている「購入履歴」のマークをクリック

2、配送状況を確認したい注文情報の左側にあります「配送状況を確認」ボタンをクリック

3、『配送状況は日本郵便(佐川急便の場合は佐川急便と表示)のサイトからご確認ください。』よりサイトへアクセス

 

ヤマト運輸

1、楽天市場TOPページの右上に記載されている「購入履歴」のマークをクリック

2、配送状況を確認したい注文情報の左側にあります「配送状況を確認」ボタンをクリック


■配送状況例

出荷準備中



商品出荷



配達店への商品運搬中



保管中



配達中



ご不在



配達完了



配達不能



コンビニ配達完了




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