配送ステータスについて


楽天市場にてお買い物いただいた際、購入履歴から配送状況を確認することができます。
※配送会社によって確認方法が異なり、最新情報に更新されるまで多少タイムラグが生じます。

 

日本郵便/佐川急便

1、楽天市場TOPページの右上に記載されている「購入履歴」のマークをクリック

2、配送状況を確認したい注文情報の左側にあります「配送状況を確認」ボタンをクリック

3、『配送状況は日本郵便(佐川急便の場合は佐川急便と表示)のサイトからご確認ください。』よりサイトへアクセス

 

ヤマト運輸

1、楽天市場TOPページの右上に記載されている「購入履歴」のマークをクリック

2、配送状況を確認したい注文情報の左側にあります「配送状況を確認」ボタンをクリック


■配送状況例

出荷準備中
出荷準備中のステータス


商品出荷
商品出荷のステータス


配達店への商品運搬中
配達店へ商品運搬中のステータス


保管中
保管中のステータス


配達中
配達中のステータス


ご不在
ご不在のステータス


配達完了
配達完了のステータス


配達不能
配達不能のステータス


コンビニ配達完了
コンビニ配達完了のステータス



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社会的責任[CSR]