買い物ステップ内で、問診される
医薬品やコンタクト、介護用品の購入の際、簡単な問診をさせていただく場合があります。
なお、医薬品の購入は楽天会員にご登録された18歳以上のお客様に限らせていただきます。予めご了承ください。
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注文ステップでシステムエラーが出る「注文を確定」するボタンを押した時に「エラー」/「重要なお知らせ」が表示された場合 注文確認メールが直ぐに届かなくても、注文が確定している可能性があります。すぐに再度の注文を行うと、注文が重複する場合があるため、一定時間が経過した後に注文確認メールが届いていないか、購入履歴に反映されていないか再度ご確認ください。
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【楽天ソーシャルギフト】贈る場合によくあるご質問サービス全般について ▼ソーシャルギフトで贈れる商品はどれですか? 商品に「ソーシャルギフト可」のラベルが付いている商品が対象です。 ラベルが付いていない商品はソーシャルギフトとして購入できませんので、ご注意ください。
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ご利用ガイド楽天市場での買い物の仕方から商品の到着について、ご紹介いたします。なお、お困りごとから調べたい場合は、こちらをご覧ください。 Step1 商品を探す 商品名、キーワードから検索する トップページ上部の検索BOXに、探している商品名、キーワードなどを入力して検索します。
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【楽天ソーシャルギフト】受け取る場合によくあるご質問受け取りについて ▼ギフトを受け取る場合、楽天の会員登録が必要ですか? ソーシャルギフトを贈る場合も、受け取る場合も、楽天の会員登録は必須ではありません。 ▼住所入力を行ったら、贈り主に住所や氏名が伝わりますか?