「【楽●天】パスワード変更のご連絡」というメールが届いた

「【楽●天】パスワード変更のご連絡」メールは、楽天会員登録のパスワードが変更された場合に自動的に配信されます。

同じメールアドレスを家族など複数の方で共有されている場合、メールアドレスを共有しているご家族の方がパスワード変更の操作をした可能性があります。

家族等でもパスワード変更の手続きをしていないにもかかわらず、「【楽●天】パスワード変更のご連絡」メールが届いた場合は、ユーザIDの確認・パスワードの再設定のページより至急パスワードの変更を実施して下さい。

万が一第三者による身に覚えの無い注文やクレジットカードの利用がありましたら、クレジットカード会社や警察等の公的機関まで、お早めにご相談されることをお勧めいたします。
身に覚えのない注文や請求があった場合については、あわせてこちらのページもご確認下さい。

なお、ご注文状況の確認やキャンセルのご希望については、ご利用されているショップまで直接ご連絡ください。



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社会的責任[CSR]