楽天会員から退会したい

 
退会の前に、下記をご確認ください。

 

楽天会員登録の削除を行うと、紐づくサービスが全て利用できなくなります

■例
・楽天カードを利用してもカード利用ポイントが付与されなくなります。万が一楽天カードと紐づく会員登録を退会してしまった場合は、楽天カードコンタクトセンターまでお問い合わせください
・保有していた楽天ポイントが無効になります
・会員ランク(ダイヤモンド、プラチナ、ゴールド、シルバー)が無効になります
・楽天GORA、楽天マガジンなどの楽天会員登録に紐づく楽天グループサービスが利用できなくなります
・楽天市場での購入履歴が確認できなくなります

■ご注意
一度削除した楽天会員登録は、削除後に会員情報を元に戻すことはできません。 また、有料サービスについても料金のご返金は一切できません。

 

退会方法

1、楽天会員の退会はこちらからお手続きください
2、ログイン
3、「注意事項のご確認」欄の【日本の楽天のサービスの注意事項を確認しました】(および【海外の楽天のサービスの注意事項を確認しました】)をクリック。
注意事項がポップアップで表示されますので、ご一読いただいた上、元の画面に戻り、チェックボックスにチェックがされていることを確認。
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4、「退会手続きを進める」をクリック
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5、退会を進める場合は、パスワードを入力の上、「退会を完了する」をクリック
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以上で楽天会員の退会手続きは完了です。

 

メルマガの停止をしたい場合

楽天会員登録と楽天のメルマガ等の配信登録は、別々のお手続きとなるため、 楽天会員から退会しても楽天の各種メルマガの配信は停止されません。 配信停止方法など、詳細はこちらをご確認ください。

 

Rakuten TVの利用停止・休会がしたい場合

my Rakutenから退会のお手続きを行うと楽天会員自体の退会となります。 誤って楽天会員の登録を行わないようご注意ください。
Rakuten TVのみの利用停止や休会をご希望の方はこちらをご確認ください。

 

ログインができず退会のお手続きが行えない場合

パスワードの再設定を行ってからログインをお試しください。詳細はこちらをご確認ください。



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社会的責任[CSR]