獲得予定ポイント(お買い物通常ポイント)や利用可能ポイントなどポイントの状態について

獲得予定ポイントについて

利用可能ポイントになるまでは、いずれのサービスでも利用できません。
利用可能になるタイミングは、楽天PointClubのポイント実績の備考欄に確定予定として記載されています。

獲得予定ポイントに反映されるものは、以下の通りです
・スーパーポイントアップ(SPU)特典
・お買い物通常ポイント
・楽天市場の通常購入・定期購入・頒布会・予約購入
・楽天ブックス・楽天Kobo
・キャンペーン特典
　　・スーパーSALE・お買い物マラソン「ショップ買いまわり」
　　・「イーグルス/ヴィッセル勝利で2,3倍」
　　・「ダイヤモンド4倍プラチナ3倍ゴールド2倍」　など
　※反映されないキャンペーンもございます。 

キャンペーン特典の付与タイミングはこちらをご覧ください。
※お買い物マラソンや楽天スーパーSALEなどのショップ買いまわりキャンペーンについて、キャンペーン終了後の2、3日以降にPointClubの獲得予定ポイントに反映される場合があります。 
定期購入・頒布会・予約購入の獲得予定ポイント(お買い物通常ポイント)の付与タイミングはこちらをご覧ください。

利用可能ポイントについて

• 保有ポイントがマイナスになっている
• 注文をキャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますか
• 注文をキャンセルした場合、獲得したポイントはどうなりますか
• 【ショップ買いまわり】ポイントはいつ付与されますか？また、ポイントに上限はありますか？
• 【ショップ買いまわり】仕組みについて