デビットカードで決済したら二重に請求された
デビットカードでは、注文内容変更等で利用金額が変更された場合に、一時的にご返金までの間は二重引き落としの状態となることがあります。ただし、最終的には注文内容変更前の金額分は返金されます。その返金までに最大で61日程度かかる場合があります。
楽天銀行のデビットカードをご利用の方は【楽天銀行】デビットカードの利用から引落までの流れをご参照ください。
楽天銀行以外のデビットカードの場合、ご利用のデビットカード発行会社にお問い合わせください。
※返金までの詳しい所要時間は、お客様の銀行によって異なります。お手元のデビットカード発行会社にお問い合わせください。
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クレジットカードでのお支払い方法お支払いにクレジットカードを利用する手順は、以下をご参照ください。 ※ショップや商品によっては「クレジットカード決済」を選択できない場合や、利用可能なカードの種類が限られている場合があります。予めご了承ください。
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クレジットカード決済を指定した場合の流れについて知りたいクレジットカード決済の流れは、以下をご覧ください。 ※ショップや商品によっては「クレジットカード決済」を選択できない場合や、利用可能なカードの種類が限られている場合があります。予めご了承ください。 ※楽天市場は、注文ステップや楽天会員登録時点で、クレジットカードの承認を行いません。
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クレジットカードの承認がおりないクレジットカードの承認がおりない理由に関しては、ショップや楽天市場にて詳細な調査ができかねます。 ご利用のクレジットカード会社まで、「該当の注文について承認されなかった理由」をご確認ください。 なお、よくある理由として、以下が挙げられます。事前にご確認ください。
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注文をキャンセルしたがクレジットカードの請求が行われた注文がキャンセルされているにも関わらず、クレジットカード請求が行われた場合は、以下の可能性が考えられます。 ショップ側で注文のキャンセル処理が完了できていない キャンセル処理が完了した際には、以下のキャンセルメールが配信されます。ご確認ください。
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お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)の変更方法を知りたいお買い物で通常使うカードとは 楽天市場でのお買い物や楽天トラベルなど、各サービスを利用する際に、優先的に選択されるクレジットカードのことです。 クレジットカードが複数登録されている場合、登録されているカードのうち1枚を「お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)」として設定することができます。