ヘルプ・お問い合わせ

お支払いにクレジットカードを利用する手順は、以下をご参照ください。
※ショップや商品によっては「クレジットカード決済」を選択できない場合や、利用可能なカードの種類が限られている場合があります。予めご了承ください。
※1回の決済金額の上限は9,999,999円（税込）までとなります。上限を超える金額での決済はご利用いただけません。

1、商品を買い物かごに入れる

2、「ご購入手続き」をクリック




3、楽天会員情報にクレジットカードを登録していない場合には「お支払方法の選択」でご利用のクレジットカードを追加してください。配送方法とお届け日時を選択し「次へ」をクリック。




4、「お支払い方法」で指定のクレジットカードが選択されているかを確認し、お届け先・ポイント・クーポン利用・ご注文商品など、ご注文情報が全て正しいことを確認したら「注文を確定する」をクリック。

クレジットカードのボーナス一括払いは、ショップが対応している場合に限り、ご注文時に選択が可能です。

取扱期間
夏ボーナス：前年12月16日～6月15日
冬ボーナス：7月16日～11月15日

※各取扱期間後、10日以内にクレジットカードの請求が正常に完了しなかった場合、銀行振込でお支払いいただく場合があります。
※お取り寄せ商品や予約商品などで、楽天市場での注文日からクレジットカード請求までに数ヶ月程度間があき、かつ、ボーナス取扱期間後の請求となる場合、他の支払い方法への変更が必要になる場合があります。

クレジットカード決済を指定した場合の流れについて知りたい