お買い物をするにあたっての注意
お買い物の際には、商品はもとより、送料・配送日・各種手数料・決済方法についてもよくご確認ください。
また、返品・交換についても、事前にご確認ください。
ショップや商品によっては、キャンセルなどをお受けできない場合があります。各ショップと直接ご相談ください。
あわせて楽天ショッピングサービスご利用規約をご覧ください。
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エラー(アクセス集中など)が発生して買い物ができません人気商品の発売やタイムセールの実施により、お客様からのアクセスが集中し以下の状況が発生することがあります。 ページが閲覧しづらい、ページの閲覧や画面が変わる際に時間がかかる 商品を買い物かごに入れた際に混雑している旨のメッセージが表示される
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アクセス集中などの理由でキャンペーン期間中にお買い物ができなかったアクセス集中やメンテナンスなどによりキャンペーン対象期間中のご利用ができなかった場合、キャンペーン対象外となります。 キャンペーン期間終了直前はアクセスが集中する場合がありますので、時間に余裕をもってご利用ください。
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ご購入手続き中の注文内容の変更について以下の各項目の｢変更｣より注文内容のご変更ができます。※数量の変更は、プルダウンにて変更可能です。 お届け先の変更 表示されている住所からお届け先を選択してください。 新たにお届け先を追加する場合は、｢別のお届け先に送る｣ボタンをクリックしてください。
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ご利用ガイド楽天市場での買い物の仕方から商品の到着について、ご紹介いたします。なお、お困りごとから調べたい場合は、こちらをご覧ください。 Step1 商品を探す 商品名、キーワードから検索する トップページ上部の検索BOXに、探している商品名、キーワードなどを入力して検索します。
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のしを友人と連名にしたい注文画面STEP4(注文確認のページ)の備考欄などに、ご要望としてご記載が可能です。 ※ショップによって対応が異なるため、ご不安な場合はご注文前にショップに直接お問い合わせをされることをおすすめいたします。
