ヘルプ・お問い合わせ

ポイント利息の｢貯めトクモード｣とは、毎日、通常ポイントが自動追加される設定のことを指します。
お手持ちの通常ポイントがすべて自動で｢利息プラスポイント｣に追加されます。

｢貯めトクモード｣をOFFにするには

貯めトクモード（ポイントの自動追加）を解除するには、ポイント利息ページの画面上部にある｢貯めトクモード｣を｢OFF｣にしてください。

｢貯めトクモード｣の一時OFF

｢貯めトクモード｣の設定がONの状態でポイントを引き出した場合、引き出したタイミングから3日間、自動追加がストップし｢一時OFF｣となります。
自動追加を再開したくない場合は｢貯めトクモード｣を｢OFF｣に設定してください。

各サービスのお支払いにポイントを利用する場合

楽天モバイル・楽天カード・楽天証券など、他サービスのお支払いにポイント利用を設定している場合は、以下のいずれかの対応が必要です。
1.ポイントの引き出し
ポイントを引き出したいに沿って、必要なポイント数を引き出してください。
｢貯めトクモード｣が｢ON｣の場合、ポイント引き出しから3日経過すると、自動追加が再開するため引き出し日にご注意ください。

2.｢貯めトクモード｣をOFFにする
既に利用可能ポイントに必要分の通常ポイントがある場合は、ポイント利息ページの画面上部にある｢貯めトクモード｣を｢OFF｣にしてください。