楽天利用後、楽天からのメルマガ以外の迷惑メールが来る
楽天をご利用になった際のお客様の個人情報につきましては、楽天の個人情報保護方針にもとづいて厳正に管理し「利用目的」の範囲内で利用しています。
楽天の個人情報保護方針
また、楽天市場のショップに対してお客様の実際のメールアドレスを表示せずショップからお客様へのメール送信が可能な仕組みの導入を順次進めています。
本システムの導入により、お買いもの、資料請求、商品問い合わせなどの際、お客様のメールアドレスは弊社の提供する暗号化されたメールアドレスがショップに提供されますので、ショップからはお客様の実際のメールアドレスそのものを参照できなくなります。

なお、楽天以外の業者から配信されております迷惑メールについては弊社では対応いたしかねます。
メールの配信元に直接問い合わせください。
楽天の個人情報保護方針
また、楽天市場のショップに対してお客様の実際のメールアドレスを表示せずショップからお客様へのメール送信が可能な仕組みの導入を順次進めています。
本システムの導入により、お買いもの、資料請求、商品問い合わせなどの際、お客様のメールアドレスは弊社の提供する暗号化されたメールアドレスがショップに提供されますので、ショップからはお客様の実際のメールアドレスそのものを参照できなくなります。
なお、楽天以外の業者から配信されております迷惑メールについては弊社では対応いたしかねます。
メールの配信元に直接問い合わせください。
問題は解決しましたか?
他にもこんな質問が見られています
-
楽天会員ニュースの配信先メールアドレスを変更したい楽天会員ニュースは、楽天会員登録のメールアドレスへ配信されます。 会員ニュースの配信先を変更したい場合は、楽天会員登録情報の変更を行ってください。 楽天会員登録情報の変更はこちら ※画面が文字化けして正しく表示されない場合は、こちら
-
「メルマガ登録情報の確認・変更・配信停止」のメールが届かない「メルマガ登録情報の確認・変更・配信停止」のメールは、以下のフォームにメールアドレスを入力して送信をクリックすると 『【楽天市場からのお知らせ】メルマガ登録情報の確認・変更・配信停止について』という件名のメールで送信されます。
-
「楽天のメルマガ」をすべて停止したい(楽天会員登録をしていない方)以下の手順で停止手続きをしてください。 1、楽天のメルマガ停止手続きのページを開く 2、「楽天会員ではない方」をクリック 3、メルマガを受信しているお客様のメールアドレスを入力して、送信をクリック 4、メールが送信される
-
メールdeポイントのメール配信を停止したいメールdeポイントからのメール配信を停止するには、メールdeポイントの登録解除が必要です。 詳細はメールdeポイントの配信を停止したいをご確認ください。
-
メルマガ配信先の変更方法を知りたい(楽天会員登録をされている方向け)メルマガを受け取っているメールアドレスに関して楽天会員登録をされている方とされていない方で手順が異なります。 楽天会員登録をしていない方はメルマガ配信先の変更方法をご確認ください。 楽天会員登録をされている方の変更手順