【みんなのレビュー】ショップからレビューを投稿するように強要された
「みんなのレビュー」は、お客様の意思に基づき記載いただくものです。
そのため、必ずしもレビューを書き込まなければならないものではありません。
しかし、個々のショップにおいて行っている「商品到着後にレビューへの書き込みキャンペーン」を申し込んだことによって特典を受ける場合には、レビューの書き込みにご協力ください。
■レビュー書き込みによる特典の例
・商品到着後にレビューを書いたら、次回、オマケもプレゼント!
・注文時にレビュー書き込みのお約束をいただき、到着後にレビューを書いたら次回送料無料!
※これらの企画は、ショップが独自に開催しているものです。不明点があればショップまで直接お問い合わせください。
■ショップの連絡先確認方法
購入履歴や、注文後に送信される注文確認メールに記載されています。
連絡先の確認方法がわからない場合は、ショップへ連絡を取りたいをご確認ください。
※非会員でご購入の場合、購入後に会員登録を行ってもレビューを投稿することはできません。レビューを投稿する場合には、事前に楽天会員登録をお願いします。
なお、万が一ショップから不当なレビュー投稿要求(レビュー内容の変更・削除、高評価をつけないとキャンセルする、等)があった場合は、お手数ですが詳細を楽天市場お客様サポートセンターまでご一報ください。
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【みんなのレビュー】投稿ガイドライン1.レビューについて 「みんなのレビュー」は、楽天市場をご利用されたユーザーが参加できる、商品や店舗の“感想”コミュニティです。 ユーザーがコメントや写真・動画でお買い物体験を投稿し、他のユーザーが商品や店舗を選ぶときに活用していただくことを目的としています。
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【みんなのレビュー】投稿したレビューが削除された「みんなのレビュー」は【みんなのレビュー】利用規約や【みんなのレビュー】投稿ガイドラインに沿って運営されております。 記載されている注意事項に該当していないかご確認ください。 また、以下の点に関しても、あわせてご確認ください。
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【みんなのレビュー】不適切・違反レビューを見つけた場合不適切・違反と思われるレビューがありましたら、以下の手順で報告してください。 1.「不適切レビュー報告」ページにアクセスします 不適切・違反と思われるレビューの「不適切レビュー報告」よりアクセスしてください。
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【みんなのレビュー】利用規約第1条(総則) 1.本規約は、楽天グループ株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「みんなのレビュー」(以下「本サービス」といい、第2条第2号に定義します)を利用する者(以下「利用者」といいます)が、利用に際し遵守すべき事項を定めたものです。当社は、利用者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
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【みんなのレビュー】商品をキャンセルしたのに、レビューの投稿に関するメールが届いたご注文をキャンセルいただいた場合でも、レビューの投稿に関するメールが届く場合がございます。 届いた場合は、お手数ですがこちらのメールは破棄していただきますようお願いいたします。