贈答品(他の方へのプレゼント)なので金額の入った明細書を商品に同封しないでほしい
明細書の取り扱いに関しては、各ショップで対応が異なります。
・環境保護の観点からペーパーレスとしているショップ
・ご注文時の備考欄等に記載があれば対応しているショップ
・事前のご連絡があれば対応しているショップ
・すべてのご注文で同封しているショップ
・プレゼントなど第三者への贈り物の場合は、ご注文者様へ別途ご送付しているショップ
など様々なケースがあります。
明細書についてご希望・ご要望がある場合は、ご利用のショップまで直接お問い合わせください。
楽天市場にお問い合わせいただいてもお答えできかねます。予めご了承ください。
※ショップによってはご用意していない場合もあります。
※ショップ連絡先は購入履歴からもご確認できます。
ショップへ連絡をとりたい
楽天会員登録をされてない方の注文内容確認
・環境保護の観点からペーパーレスとしているショップ
・ご注文時の備考欄等に記載があれば対応しているショップ
・事前のご連絡があれば対応しているショップ
・すべてのご注文で同封しているショップ
・プレゼントなど第三者への贈り物の場合は、ご注文者様へ別途ご送付しているショップ
など様々なケースがあります。
明細書についてご希望・ご要望がある場合は、ご利用のショップまで直接お問い合わせください。
楽天市場にお問い合わせいただいてもお答えできかねます。予めご了承ください。
※ショップによってはご用意していない場合もあります。
※ショップ連絡先は購入履歴からもご確認できます。
会員登録を利用してご注文をしたお客様
会員登録を利用してご注文をした場合は、購入履歴にご利用になったショップの記載があります。ショップへ連絡をとりたい
会員登録をせず、または利用せずにご注文をしたお客様
以下のページより受注番号・メールアドレスを入力すると注文内容を確認することができます。楽天会員登録をされてない方の注文内容確認
問題は解決しましたか?
他にもこんな質問が見られています
-
【楽天ソーシャルギフト】贈る場合によくあるご質問サービス全般について ▼ソーシャルギフトで贈れる商品はどれですか? 商品に「ソーシャルギフト可」のラベルが付いている商品が対象です。 ラベルが付いていない商品はソーシャルギフトとして購入できませんので、ご注意ください。
-
【楽天ソーシャルギフト】受け取る場合によくあるご質問受け取りについて ▼ギフトを受け取る場合、楽天の会員登録が必要ですか? ソーシャルギフトを贈る場合も、受け取る場合も、楽天の会員登録は必須ではありません。 ▼住所入力を行ったら、送り主に住所や氏名が伝わりますか?
-
送り先の住所を予め登録しておきたいお届け先リストをご利用ください。 お届け先リストは、お友達やご親戚などの住所を登録しておくことができる機能です。 お買い物の際に、登録されたお届け先を選択するだけで、簡単にギフト注文が行えます。 なお、お届け先リストは楽天会員のみご利用いただけるサービスです。
-
複数のお届け先に商品を送りたい送り先の住所を予め登録しておきたい場合や、複数のお届け先へ送りたい場合には、お届け先リストをご利用ください。 ※同一商品のご注文のみ、複数のお届け先へ送ることが可能です。複数の種類の商品を、複数のお届け先へ送ることはできません。
-
注文時の連絡先情報を変更したい楽天会員登録を利用してのご注文の場合、ご登録のご住所と連絡先が注文者情報になります。 注文者情報を変更する場合は、楽天会員情報の管理画面からお手続きください。 楽天会員情報の変更方法は、メールアドレスなど登録情報の変更方法をご確認ください。