商品ごとに付与されるポイント倍率について
楽天市場では、原則として、商品の購入額に応じて、100円(税抜)につき1ポイントを付与しますが、ショップや商品によっては、さらにポイントアップの設定をしている場合があります。
商品単体でポイントアップの設定がされている場合、ショップ全体で設定されているポイントアップの倍率よりも優先されます。
例:ショップA全体でポイント10倍、ショップA内の商品Bでポイント5倍の設定がされている場合
⇒商品Bを買ったらポイント5倍、その他の商品はポイント10倍となります。
詳細は、ポイント倍率・ポイント数の確認方法をご確認ください。
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獲得予定ポイントについて現在のポイント表示は、以下の通りです。一部、旧ポイント表示の場合があります。 獲得予定ポイントについて 今後、進呈される予定のポイントです。獲得予定ポイントが利用可能ポイントになると、各サービスで利用できるようになります。
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保有ポイントについて現在のポイント表示は、以下の通りです。一部、旧ポイント表示の場合があります。 保有ポイントとは 利用可能ポイントや運用しているポイントなど、あなたが今お持ちのポイントの合計です。楽天キャッシュは含まれません。
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PCとスマホで表示される保有ポイント数が違うPCとスマホで、別々の楽天会員登録にログインしている場合があります。 楽天会員登録を複数お持ちの場合には、利用しない方の楽天会員登録で楽天ポイントを使い切ってから、会員登録の削除を行ってください。
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これまでのポイントを新しく作成した会員登録に移したい楽天ポイント（楽天カード利用ポイントも含みます）は、楽天会員登録に紐づいており、異なる会員登録への移行は一切できません。メールアドレスを変更した場合など、会員情報に変更があった場合は、新規の会員登録は行わず、従来ご利用の会員登録のメールアドレス変更手続きをしてください。
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突然ポイントが減った以下のような可能性があります。 期間限定ポイントが失効した可能性 失効した期間限定ポイントはお戻しできません。 期間限定ポイントの確認は、楽天PointClubの左上部にある｢期間限定ポイント｣をご確認ください。
