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メールアドレスを変更した場合など、会員情報に変更があった場合は、新規の会員登録は行わず、従来ご利用の会員登録のメールアドレス変更手続きをしてください。
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獲得予定ポイントについて現在のポイント表示は、以下の通りです。一部、旧ポイント表示の場合があります。 獲得予定ポイントについて 今後、進呈される予定のポイントです。獲得予定ポイントが利用可能ポイントになると、各サービスで利用できるようになります。
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保有ポイントについて現在のポイント表示は、以下の通りです。一部、旧ポイント表示の場合があります。 保有ポイントとは 利用可能ポイントや運用しているポイントなど、あなたが今お持ちのポイントの合計です。楽天キャッシュは含まれません。
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PCとスマホで表示される保有ポイント数が違うPCとスマホで、別々の楽天会員登録にログインしている場合があります。 楽天会員登録を複数お持ちの場合には、利用しない方の楽天会員登録で楽天ポイントを使い切ってから、会員登録の削除を行ってください。
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突然ポイントが減った以下のような可能性があります。 期間限定ポイントが失効した可能性 失効した期間限定ポイントはお戻しできません。 期間限定ポイントの確認は、楽天PointClubの左上部にある「期間限定ポイント」をご確認ください。
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【ポイント利息】貯めトクモードについてポイント利息の「貯めトクモード」とは、毎日、通常ポイントが自動追加される設定のことを指します。 お手持ちの通常ポイントがすべて自動で「利息プラスポイント」に追加されます。