買い物かごに商品を入れたのに注文ができません


楽天市場の商品は、買い物かごに入れた時点と注文ステップで注文画面に進んだ時点で、価格や個数などの販売状況が変更される場合があり、ご購入いただけない場合がございます。

 

楽天市場と、その他リアルショップとの買い物かごの違い

楽天市場では「買い物かご」に入れた段階で、商品の確保とはなりません。
注文ステップ完了後、注文確定画面が出た段階で商品確保となりますので、予めご了承ください。

商品→買い物かご→商品確保


商品→買い物かご→買い物ステップ→商品確保

 

価格や個数などの販売状況が変更される場合

ご注文時に価格や商品個数など販売状況が変更される場合があります。
また、注文画面に進んだ時点で他のお客様が買い物をされ在庫数が変更された(減った)場合、在庫数によってご希望の個数をご購入いただけないことがあります。
なお、注文画面にて売り切れになった場合も、大変申し訳ございませんが、買い物かごから該当の商品を削除してください。



ページ先頭へ戻る

社会的責任[CSR]