アクセス集中などの理由でキャンペーン期間中にお買い物ができなかった
アクセス集中やメンテナンスなどによりキャンペーン対象期間中のご利用ができなかった場合、キャンペーン対象外となります。
キャンペーン期間終了直前はアクセスが集中する場合がありますので、時間に余裕をもってご利用ください。
ご注意
・商品の購入はお買い物かごに入れただけでは完了となりません。注文ステップで完了画面が表示されると、その注文が完了したことになります。
注文完了前にキャンペーン期間が終了した場合はキャンペーン対象外となります。
・期間限定ポイントは、利用期限までに注文ステップで完了画面が表示されるまで操作を進めないと失効します。ご注意ください。
・注文日時は購入履歴や注文内容ご確認メールでご確認ください。
問題は解決しましたか?
他にもこんな質問が見られています
-
ご購入手続き中の注文内容の変更について以下の各項目の「変更」より注文内容のご変更ができます。※数量の変更は、プルダウンにて変更可能です。 お届け日時の変更 お届け日時を変更した場合は、お届け希望日とお届け時間を選択して、「更新」ボタンをクリックしてください。
-
ご利用ガイド楽天市場での買い物の仕方から商品の到着について、ご紹介いたします。なお、お困りごとから調べたい場合は、こちらをご覧ください。 Step1 商品を探す 商品名、キーワードから検索する トップページ上部の検索BOXに、探している商品名、キーワードなどを入力して検索します。
-
複数のお届け先に商品を送りたい送り先の住所を予め登録しておきたい場合や、複数のお届け先へ送りたい場合には、お届け先リストをご利用ください。 ※同一商品のご注文のみ、複数のお届け先へ送ることが可能です。複数の種類の商品を、複数のお届け先へ送ることはできません。
-
買い物かごに商品を入れたのに注文ができない/買い物かごに商品を追加できない楽天市場の商品は、買い物かごに入れた時点では、商品を確保したことにはならず、注文のタイミングによっては、ご購入いただけない場合があります。 また、買い物かごに入れた後、価格や個数などの販売状況が変更される場合があります。
-
買い物かごの中身を削除したい買い物かごの中身は、以下の手順で削除が可能です。 1、買い物かごにアクセスする 2、削除したい商品の「削除」をクリックする なお、一括で削除したり、ショップごとに削除することはできません。予めご了承ください。