お届け先リストをうまくアップロードできない

うまくお届け先を登録できない場合は、登録しようとしているリストに以下の可能性があります。

 

機種依存文字や半角文字を使用している

機種依存文字とは、特定のコンピューターでのみ表示や入力が可能な文字です。
その他のコンピューターでは正しく認識することができず、異なる文字に置き換わってしまったり、文字化けする可能性があります。機種依存文字のご利用はお控えください。
 

郵便番号の桁が正しくない、郵便番号に半角数字ではない文字が入っている

郵便番号は、3桁または4桁で登録してください。それ以外は登録することができません。また、全角数字や、日本語、英字等では登録できません。
     
 

全ての項目を入力していない

お名前、フリガナ、郵便番号、都道府県、電話番号等、全ての項目を入力する必要があります。いずれかの項目が抜けていると登録できません。
 

CSVファイルになっていない

一括登録するデータ(情報)は、CSVファイルでご用意ください。CSVの形式については、以下の点をご注意ください。

・項目と項目の間を「,(カンマ)」で区切る
・複数のデータがある場合は、改行を入れる
・表計算ソフトなどで作成した場合、「CSV形式で保存する」ように指定する

例）○
楽天,太郎,ラクテン,タロウ,153,0061,東京都,目黒区,中目黒2-6-20,03,1234,5678
楽天,花子,ラクテン,ハナコ,153,0061,東京都,目黒区,中目黒2-6-20,03,1234,5688
楽天,次郎,ラクテン,ジロウ,153,0061,東京都,目黒区,中目黒2-6-20,03,1234,5678

例）×
・カンマ(,)で区切っていない
・楽天。太郎。ラクテン。タロウ。153。0061。東京都。目黒区。中目黒2-6-20。03。1234。5678
・複数のデータに渡るとき、改行を入れていない
・楽天,太郎,ラクテン,タロウ,153,0061,東京都,目黒区,中目黒2-6-20,03,1234,5678,楽天,花子,ラクテン,ハナコ,153,0061,東京都,目黒区,中目黒2-6-20,03,1234,5688
・表計算ソフトの形式で保存している
・ファイル名：soufu_list.xls

 

登録するリストのファイル名やパス名に日本語、または空白(space)が入ってる

登録するリストのファイル名や、パス名(保存している場所)に日本語または空白(space)が入っている場合、うまく登録できない場合があります。
ファイル名やパス名を全て半角英字にして、再度お試しください。

• お届け先リストの内容を登録、変更、修正、削除したい
• お届け先リストの機能、ご注文ステップでの利用・追加方法
• 送り先の住所を予め登録しておきたい