ヘルプ・お問い合わせ

楽天の一部のサービスでは、JavaScriptという技術を使用しています。
通常は有効な設定になっていますが、お客様のインターネット環境でこの設定が無効になっている場合、いくつかのサービスをご利用いただけないことがあります。
この場合、JavaScriptを有効にする設定が必要となります。

ブラウザやバージョンにより設定方法は異なりますが、ここでは代表的なブラウザの設定方法をご案内いたします。
※設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用ブラウザのサービス提供元までお問い合わせください。

■Google Chrome
1、ブラウザ右上の｢⋮｣を押して｢設定｣を選択
2、｢プライバシーとセキュリティ｣を選択
3、｢サイトの設定｣を選択
4、｢JavaScript｣を選択
5、｢サイトが JavaScript を使用できるようにする｣を選択

【Google Chrome ヘルプ】サイトの権限を変更する

■Safari
1、メニューのSafariから｢環境設定｣を選択
2、上部のオプションから｢セキュリティ｣を選択
3、Webコンテンツの｢JavaScriptを有効にする｣をチェック
4、ウィンドウを閉じる

■iOS版Safari
1、ホーム画面で、｢設定｣を選択
2、設定画面から｢Safari｣を選択
3、｢詳細｣を選択
4、｢JavaScript｣をオンにする

■Android版Chrome
1、｢設定｣を選択
2、設定画面から｢サイトの設定｣を選択
3、一覧の｢JavaScript｣を選択
4、｢JavaScript｣をオンにする