ヘルプ・お問い合わせ

一部のお客様の環境において｢セキュリティ証明書のエラー｣が発生しております。 この現象は｢Androidシステムのwebviewアプリ｣のバージョンが 53.*.****.** の場合に発生いたします。

該当されるお客様は、以下の手順にて｢Androidシステムのwebviewアプリ｣を最新バージョンへアップデートいただけますようお願いいたします。
※ただし、スマホの機種やOSによっては一部手順が異なります。
手順についてご不明な点がある場合は、お手数ですが携帯電話会社にお問い合わせをお願いいたします。
 

アップデート方法

1、｢Playストア｣アプリを起動します
2、｢Playストア｣アプリの検索窓で｢webview｣と入力します
3、検索候補に表示されます｢android システム webview｣を選択します
4、検索結果から｢android システム webview｣を選択します
5、｢android システム webview｣アプリを最新にアップデートします

※｢AndroidシステムのWebView｣とは、Androidアプリでwebページを表示する際に使用する機能となります。