コンビニ決済で注文したが、支払い方法(支払いに必要な番号など)がわからない

お支払い番号は、ショップでのご注文後の受注処理が完了してからメールで配信されます。
そのため、ショップ休業日などは、配信まで数日お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

件名　　　　　　　　：【楽天市場】お支払い手続きのご案内
メール送付元アドレス： order-confirm@order-rp.rms.rakuten.co.jp

※指定受信設定をされている場合は正常に届かない場合がございます。設定を事前にご確認ください。

こちらの【支払いや返金について確認したい】ボタンからもコンビニでの支払い番号の確認が可能です。


お支払い時の具体的な手順については、以下をご参照ください。

セブンイレブン(前払)でのお支払い方法
ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法



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社会的責任[CSR]