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ブラウザのバージョンアップ及び設定変更方法について

ブラウザのバージョンアップ及び設定変更方法について

以下よりお使いのブラウザを選択して方法をご確認ください。
なお、楽天市場では、Microsoft社のInternet Explorer 11サポート終了に伴い、2022年6月16日をもってInternet Explorer 11をサポート対象外といたします。
現在、Internet Explorer11をご利用のお客様は、恐れ入りますがその他のブラウザをインストールの上、ご利用いただきますようお願いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。

■対応1:ブラウザのバージョンを確認
バージョン確認方法は以下のリンクからご確認ください。

Firefoxのバージョン確認方法

→Firefox 27以降に対応している場合:対応2をご確認ください。
→Firefox 26以前をご利用の場合　　:アップデート後、対応2をご確認ください。

■対応2:設定変更
以下の操作をしてください。

1、URL欄に「about:config」と入力してEnterキーを押す

2、動作保証対象外となる警告画面されますが「危険性を承知の上で使用する」をクリック

3、詳細設定画面の検索欄に「security.tls.version.max」と入力してEnterキーを押し、
設定名「security.tls.version.max」の値を「3「に変更

4、Firefoxを再起動

■対応1:ブラウザのバージョンを確認
バージョン確認方法は以下のリンクからご確認ください。

Internet Explorer のバージョン確認方法

→Internet Explorer 8以降に対応している場合:対応2をご確認ください。
→Internet Explorer 7以前をご利用の場合　　:アップデート後、対応2をご確認ください。

※アップデート方法はInternet Explorer のアップデート方法からご確認ください。
※Internet Explorer 8,9、且つOSが「Windows XP/Vista/Server 2003/Server 2008」の場合、接続不可となりますのでブラウザまたはOSのアップデートをしてください。

■対応2:設定変更
以下の操作をしてください。

1、「インターネットオプション」をクリック

2、「詳細設定」をクリック

3、「TLS 1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリック

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