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商品の内容・品質・梱包について、気になる点がある楽天市場では、商品の品質管理・対応は各ショップで対応しています。 店舗ページに掲載されている商品や、ご注文いただいた商品について不明点や指摘がございましたら、各ショップへ直接お問い合わせください。 楽天市場にお問い合わせいただきましてもお答えできかねますので、ご了承ください
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値引き商品の元値表示について楽天市場のショップにおいて比較対照価格を用いて二重価格表示をする場合、比較対照価格の表示は「当店通常価格」「メーカー希望小売価格」等がございます。 楽天市場におけるそれぞれの比較対照価格の説明、表示条件については、以下のとおりとなっております。
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中古商品のコンディションの詳細が知りたい中古商品には、商品名の下に下記のいずれかのコンディションを表示しています。 中古品-新古品・未使用品 中古品-ほぼ新品 中古品-非常に良い 中古品-良い 中古品-可 中古品-難あり 各商品のジャンル別、各コンディションの基準は以下のとおりになっています。
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注文した商品とは異なる物が届いた商品については、各ショップで管理・対応しています。ご注文した商品と異なる商品が届いた場合などは、恐れいりますが、ご利用のショップへ直接お問い合わせください。 ショップの連絡先やキャンセル・返品・交換に関するルールは、各ショップの「会社概要」や「INFO」等と書かれたページに記載されています。