ご注文完了後に、送料が変更になった
以下の場合など、ご注文完了後に、送料が変更になる場合があります。
・注文内容に変更があった場合。
・キャンセル・返品・交換を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合。
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合。(荷別れ、口別れとなってしまう場合)
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:クール便商品とメール便商品が一緒に注文されている場合など)
詳しくは、各ショップの商品ページ・配送ページをご確認いただき、ショップまでお問い合わせください。
ご注文時の送料記載と異なる場合には、楽天市場よりショップへ事実確認等を行いますので、楽天市場お客様サポートセンターからお問い合わせください。
ショップへ連絡をとりたい
【送料無料ライン/39ショップ】よくあるご質問
・注文内容に変更があった場合。
・キャンセル・返品・交換を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合。
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合。(荷別れ、口別れとなってしまう場合)
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:クール便商品とメール便商品が一緒に注文されている場合など)
詳しくは、各ショップの商品ページ・配送ページをご確認いただき、ショップまでお問い合わせください。
ご注文時の送料記載と異なる場合には、楽天市場よりショップへ事実確認等を行いますので、楽天市場お客様サポートセンターからお問い合わせください。
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【送料無料ライン/39ショップ】よくあるご質問
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送料について確認したい楽天市場では【送料無料ライン】を設けております。詳しくは【送料無料ライン】よくあるご質問をご覧ください。 個別のご注文についての送料は、以下よりご確認ください。 注文前の確認方法 商品検索画面上に、送料が表示されています。
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「送料無料」と「送料込み」は、違うのですか?「送料無料」とは、「送料という費目を別途支払うことなく、商品価格のみで商品を取得できる」ことを表しています。 「送料込み」とは、「必要な送料分の費用を、商品価格に含んでおり、商品価格のみで商品を取得できる」ことを表しています。
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複数のショップで注文した場合の送料について楽天市場には、数多くのショップが出店しており、さまざまな商品を取り扱っています。各ショップは独自の運営方針や送料ポリシーに基づいて運営されているため、送料や配送方法も異なります。 複数のショップから商品を注文した場合、送料はどうなりますか?
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【送料無料ライン/39ショップ】よくあるご質問【送料無料ライン】とは、楽天市場の対応ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になることです。 対象外の商品もございますので、ご注文の際にはご注意ください。 【39(サンキュー)ショップ】とは【送料無料ライン】を3,980円以下(特定商品、一部地域を除く)に設定しているショップの総称です。
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【送料無料ライン/39ショップ】検索画面や商品ページで「送料無料」と表示されていたが、買い物かごと表示が異なるシステムの都合上、検索画面や商品ページで「送料無料」と表示されていても、買い物かごや注文確認画面では「送料別」と表示され、実際は送料がかかる場合があります。最終的なご注文内容につきましては、注文確認画面でご確認ください。