ヘルプ
ご意見窓口
楽天トップへ
個
買い物かご
買い物かご
買い物かご
閲覧履歴
お気に入り
購入履歴
商品の感想
楽天市場トップ
>
ヘルプ・問い合わせトップ
>
銀行振込決済の振込金額・振込先が知りたい
銀行振込決済の振込金額・振込先が知りたい
楽天市場では、各ショップごとに振込金額・振込先口座を設定しています。確認方法は下記をご覧ください。
※必ず
ご注文者の名義
でお振込みください。ご注文者の名義以外でお振込みいただいた場合、確認ができない場合がございます。
▼会員登録を利用してお買い物をした方/お買い物後に会員登録をした方
「購入履歴」より、以下の手順でご確認が可能です。
1、
購入履歴
にアクセスする。
2、IDとパスワードの入力を求められた場合は、楽天会員IDとパスワードを入力する。
3、購入履歴一覧が表示されるので、確認したい注文の「注文詳細」をクリックする。
4、詳細画面の「支払い方法」で振込先をご確認いただけます。
※振込先が確認できるのは、ステータスが「お支払い手続き待ち」になってからです。
ショップが注文確認をすると、「
お支払い手続き待ち
」になり、振込先が記載された「お支払い手続きのご案内メール」が送信され、購入履歴でも振込先が確認いただけるようになります。
ショップの注文確認前にお振込みいただくと、返金対応となる場合もございます。その際の手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※銀行振込決済のご注文は、Pay-easy(ペイジー)サービスでのお支払いはできませんので、お振込みの操作時にはご注意ください。
▼会員登録を利用しないでお買い物をした方
ショップが注文確認をすると、振込先が記載された「お支払い手続きのご案内メール」が送信されます。
必ず、
ショップの注文確認後に
お振込みください。
注文確認前のお振込みは、返金される場合があり、その際の手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
メールの確認ができない場合、楽天市場またはショップまでお問い合わせください。
※銀行振込決済のご注文は、Pay-easy(ペイジー)サービスでのお支払いはできません。お振込みの操作時にはご注意ください。
ありがとうございました
チャットフォームを起動中です。しばらくお待ちください。
このよくあるお問合せのよりよい活用方法をお知らせください。
Eメール
*
必須
ご意見、ご感想
*
必須
ローソン・ファミリーマート・郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法
注文をキャンセルしたがクレジットカードの請求が行われた
ゆうちょ銀行/郵便局ATMにて、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
返金方法について
後払い決済に関するよくあるご質問
ページ先頭へ戻る