領収書・請求書について
領収書・請求書については以下をご覧ください。
楽天市場における「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」への対応
ショップが適格請求書発行事業者である場合、購入履歴からダウンロードできる領収書・請求書をインボイス制度に対応しています。
また、ショップの会社概要ページに、インボイス制度の対応状況を表示しております。
また、ショップの会社概要ページに、インボイス制度の対応状況を表示しております。
購入履歴から領収書・請求書を発行する
購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は各ショップとなります。
※ショップによっては、代引きや請求書払い等の決済手段を設けており、その決済手段をご利用された場合、この機能で発行できるものは領収書ではなく請求書になります。
▼楽天IDを利用したお買い物の場合
購入履歴一覧 → ｢注文詳細｣をクリック → 注文詳細内｢領収書・請求書｣から発行してください。
▼楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合
注文詳細の確認 → 受注番号・メールアドレスを入力 → 注文詳細内｢領収書・請求書｣から発行してください。
適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は各ショップとなります。
※ショップによっては、代引きや請求書払い等の決済手段を設けており、その決済手段をご利用された場合、この機能で発行できるものは領収書ではなく請求書になります。
▼楽天IDを利用したお買い物の場合
購入履歴一覧 → ｢注文詳細｣をクリック → 注文詳細内｢領収書・請求書｣から発行してください。
▼楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合
注文詳細の確認 → 受注番号・メールアドレスを入力 → 注文詳細内｢領収書・請求書｣から発行してください。
■対象
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
・「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「後払い決済」「Apple pay」「PayPal」の場合、「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。
※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。
・「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」「Alipay（支付宝）」の場合は「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。
※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。
※ふるさと納税は購入履歴からの発行ができません、寄付金控除に関する証明書については、楽天ふるさと納税よくあるご質問 をご確認ください。
■発行可能なタイミング
・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
※「kobo」「楽天ブックス（ダウンロード）」など、発送を伴わないご注文の場合には、ステータスが「注文処理済み」となっていれば領収書が発行可能です。
・注文日から2年以内（2023年10月以前のご注文については、決済手段により、発行できない場合がございます）
・ご利用のショップが、楽天から退店済みの場合には、購入履歴からの発行ができません。ショップにお問い合わせください。
■その他
・発行条件を満たしている限り、領収書・請求書は購入履歴詳細から何度でも発行可能です。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。
・注文変更やキャンセルが発生した場合、自動配信メールから、領収書・請求書のダウンロードが可能です。また、注文変更やキャンセルにより、最新領収日・請求日が変わった場合は、発行日が変更されます。
例：【楽天市場】ご注文内容が変更されました（自動配信メール）
例：【楽天市場】ご注文がキャンセルされました（自動配信メール）
・軽減税率の対象品目には「商品明細」欄に、税率8%の記載がございます。
・メールアドレスの形式が規定に沿わない場合など、この機能での発行ができない場合があります。その際は、楽天市場お客様サポートセンターからお問い合わせください。
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
・「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「後払い決済」「Apple pay」「PayPal」の場合、「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。
※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。
・「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」「Alipay（支付宝）」の場合は「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。
※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。
※ふるさと納税は購入履歴からの発行ができません、寄付金控除に関する証明書については、楽天ふるさと納税よくあるご質問 をご確認ください。
■発行可能なタイミング
・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
※「kobo」「楽天ブックス（ダウンロード）」など、発送を伴わないご注文の場合には、ステータスが「注文処理済み」となっていれば領収書が発行可能です。
・注文日から2年以内（2023年10月以前のご注文については、決済手段により、発行できない場合がございます）
・ご利用のショップが、楽天から退店済みの場合には、購入履歴からの発行ができません。ショップにお問い合わせください。
■その他
・発行条件を満たしている限り、領収書・請求書は購入履歴詳細から何度でも発行可能です。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。
・注文変更やキャンセルが発生した場合、自動配信メールから、領収書・請求書のダウンロードが可能です。また、注文変更やキャンセルにより、最新領収日・請求日が変わった場合は、発行日が変更されます。
例：【楽天市場】ご注文内容が変更されました（自動配信メール）
例：【楽天市場】ご注文がキャンセルされました（自動配信メール）
・軽減税率の対象品目には「商品明細」欄に、税率8%の記載がございます。
・メールアドレスの形式が規定に沿わない場合など、この機能での発行ができない場合があります。その際は、楽天市場お客様サポートセンターからお問い合わせください。
1、購入履歴の｢注文詳細｣をクリック
2、｢領収書・請求書｣の｢宛名｣に、宛名をご入力いただき、｢発行する｣ボタンをクリック
※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。
3、領収書・請求書が発行されます。
※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
2、｢領収書・請求書｣の｢宛名｣に、宛名をご入力いただき、｢発行する｣ボタンをクリック
※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。
3、領収書・請求書が発行されます。
※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
・クーポン・ポイントを利用した場合(楽天キャッシュ利用時も｢ポイント利用｣と表示されます)
・1つの注文に複数の税率(商品：8％、送料：10％)が含まれている場合
・注文金額の変更(減額)があった場合
・クーポン・ポイントを利用した場合(楽天キャッシュ利用時も｢ポイント利用｣と表示されます)
・1つの注文に複数の送付先が含まれている場合
・注文金額変更(増額)があった場合
・領収書を再発行した場合
・1つの注文に複数の税率(商品：8％、送料：10％)が含まれている場合
・注文金額の変更(減額)があった場合
・クーポン・ポイントを利用した場合(楽天キャッシュ利用時も｢ポイント利用｣と表示されます)
・1つの注文に複数の送付先が含まれている場合
・注文金額変更(増額)があった場合
・領収書を再発行した場合
・注文がキャンセルとなった場合
・注文がキャンセルとなった後、後払い決済利用料が請求された場合
・注文がキャンセルとなった後、後払い決済利用料が請求された場合
・会社概要ページサンプル
・領収書サンプル
・領収書サンプル
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