ヘルプ・お問い合わせ

【みんなのレビュー】ご利用について

「みんなのレビュー」は、楽天市場をご利用の方が、ショップ・商品についての感想や評価を投稿したり、他の人のレビューを閲覧できる機能です。

レビューを投稿することで、ご自身の体験を共有し、他の購入者の参考になる情報を提供できます。
商品を購入する場合は、実際に購入した人の意見や使用感を参考にすることで、より納得のいく商品・ショップ選びが可能になります。

レビューの投稿方法に関しては、レビューの投稿方法をご確認ください。
また、投稿するにあたり以下もあわせてご確認ください。 

【みんなのレビュー】投稿ガイドライン
【みんなのレビュー】利用規約


問題は解決しましたか?

 

他にもこんな質問が見られています

ヘルプでは見つかりませんか?

お客様サポートセンターへのお問い合わせ

お問い合わせ前に、以下をご用意ください。

  • ・ 注文番号
  • ・ 楽天会員情報のメールアドレス

チャット

応答までの時間:20分前後

電話アイコン

電話

応答までの時間:10分前後

メールアイコン

メール

返信までの時間:3日前後

ショップへのお問い合わせ

以下のような個別のご注文に関しては、各ショップへお問い合わせください。

  • ・ 支払い/商品の発送
  • ・ 到着/キャンセル
  • ・ 返品/交換など

楽天グループサービスへのお問い合わせ

「楽天市場」以外の楽天グループサービスに関するご質問は、以下の
サービス一覧をご参照ください。

ご意見・ご要望窓口

安心・安全のためのご注意