ヘルプ・お問い合わせ

楽天ポイントからJALのマイルへの交換

詳細については、楽天ポイントからJALのマイルへの交換ルールをご確認ください。
なお、交換手続きについては以下の点にご注意ください。
・楽天ポイントからJALのマイルへの交換可能ポイント数は20,000ポイント/月、5,000ポイント/回までとなり、期間限定ポイントは交換できません。
・交換申請は楽天の1IDかつJALマイレージバンクお得意様番号につき1日(24時間)に1回までです。
・交換時には、所有されているJALマイレージお得意様番号をよくお確かめの上交換手続きを行ってください。
 

JALのマイルから楽天ポイントへの交換

詳細については、JALのマイルから楽天ポイントへの交換方法をご確認ください。
なお、交換手続きについては以下の点にご注意ください。
・JALのマイルから楽天ポイントへ初めて交換される際は、JALマイレージバンクお得意様番号と楽天会員IDの紐付登録が必須となります。紐付登録についてはJAL Webサイトのマイレージ＆JALカード内にある楽天ポイント特典ページより、行ってください。
・紐付登録を変更・解除されたい際は、JALマイレージバンク日本地区会員事務局にお問い合わせください。
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JALマイレージバンク日本地区会員事務局
0570-025-039/03-5460-3939(有料)
月〜土 9:30〜17:30(日・祝日・年末年始休み)