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【定期購入・頒布会】お申し込み内容の変更・スキップ・キャンセル方法

定期購入・頒布会のいずれも、お申し込み内容の変更・スキップ・キャンセル(解約)は、申し込み履歴からお手続きが可能です。

1-1、購入履歴を開き、ページ左上部「定期・予約購入(申し込み履歴)」をクリックする。
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1-2、または、my Rakuten「楽天市場や各サービスの管理」から、「定期・予約購入申し込み履歴」をクリックする。
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2、変更・キャンセルしたい商品の「申込詳細」をクリックする。
PC_list

お申し込み内容の変更を行う場合

3、変更したい内容の「変更」ボタンをクリックしてください。
PC_Detail

4、変更内容を選択したら「変更する」ボタンをクリックして、申込内容を確定してください。
PC_Detail_2

スキップ(一時的に停止)する場合

3、画面下部「今回のお届けのみスキップする」から、表示されている回のお届けを一時的に停止することが可能です。
その場合、その回のお届けは行われず、次回お届けが再開されます。詳しくは「お届けスケジュール」をご確認ください。
FAQ_PC_4-2.申し込み履歴_詳細_スキップ_20251002

キャンセル(解約)する場合

3、画面下部「今後の定期購入をすべてキャンセルする」から、以降のお届けをすべて停止することが可能です。
※1回目のお届け、およびキャンセル手続き前に既に注文確定していたお届けは、キャンセルとなりませんのでご注意ください。
FAQ_PC_4-3.申し込み履歴_詳細_キャンセル_20251002


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