クーポンの獲得について知りたい
クーポンを獲得する方法
楽天市場のお買い物でご利用いただけるクーポンには、ご自身で獲得いただくクーポンと楽天市場やショップからプレゼントされるクーポンの2種類があります。 獲得方法や獲得済みクーポンの確認方法はRaCouponご利用ガイドをご確認ください。獲得したクーポンの確認方法
獲得したクーポンは、RaCouponのmyクーポンページから確認することができます。「おすすめクーポン」を獲得したい
「おすすめクーポン」は会員ランクや購買履歴などをもとに、利用できる方を限定して配布します。そのため、サイト上などで獲得することはできません。
クーポンが獲得できない場合
・クーポン獲得条件を満たしていない可能性があります。特定の会員様限定クーポンの場合、対象者以外の方は獲得できません。獲得条件が指定されているかどうかは、キャンペーンページやクーポンの説明文をご確認ください。・クーポン獲得条件が反映されていない可能性があります。会員情報や購入履歴が獲得条件のクーポンの場合、お客様の情報の反映に最大72時間かかる場合があります。
例:「1回以上のお買い物で使えるクーポン」1回目のお買い物をされた直後は、まだクーポンを獲得できません。
例:「東京都にお住いの方限定クーポン」楽天会員情報の居住地を別の都道府県から東京都に更新した直後は、まだ東京都にお住いの方限定クーポンは獲得できません。
獲得できなかった場合のクーポン獲得結果画面
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クーポン1回あたりの利用範囲についてクーポンは値引きの対象によって、クーポン1回あたりの利用範囲が異なります。 ※クーポンの詳細はmyクーポンからご確認いただけます。 ※対象商品指定クーポンの値引きについては以下「対象商品指定クーポンの利用範囲について」をご参考ください。
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クーポンご利用後のキャンセル・変更・履歴確認について知りたい注文がキャンセルになった場合のクーポン返還について 注文がキャンセルになった場合に、クーポンが返還される場合と返還されない場合があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 ご注文後のクーポン利用、変更について
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クーポンの譲渡・換金について知りたいクーポンの他人への譲渡について 獲得したクーポンを他人に譲渡することはできません。 クーポンの換金について クーポンを換金することはできません。
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クーポンの利用条件について知りたい獲得したクーポンが利用できない クーポンを獲得しても、既にご利用上限に達している場合など、必ず利用できるとは限りません。 詳しくは獲得したクーポンが利用できないをご覧ください。 獲得したクーポンが消えた
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クーポンを獲得する方法が知りたい楽天市場のお買い物でご利用いただけるクーポンには2種類あります。 楽天やショップから贈られるクーポン 楽天市場のショップでお買い物の際に自動的に取得いただけるクーポンのことです。 プレゼントクーポンやサンキュークーポンがあります。