【楽天キャッシュ】本人確認をしたのに【プレミアム型】の残高が増えない
本人確認が完了しても、それまで保有していた楽天キャッシュ【基本型】の残高は【プレミアム型】になることはありません。
本人確認の手続きが完了後に、ラクマ売上金からチャージしたり、楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高を持つ友人・知人から楽天キャッシュを送付してもらうことが可能です。
本人確認の手続きが完了後に、ラクマ売上金からチャージしたり、楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高を持つ友人・知人から楽天キャッシュを送付してもらうことが可能です。
問題は解決しましたか？
他にもこんな質問が見られています
-
【楽天キャッシュ】チャージするには手数料が必要か楽天ペイアプリでご利用いただく場合は、手数料はかかりません。 詳しくは、こちらからご確認ください。
-
【楽天キャッシュ】チャージ上限金額について知りたいチャージ利用上限については、楽天キャッシュ ルールをご覧ください。
-
【楽天キャッシュ】プレミアム型にチャージできる方法を知りたい楽天キャッシュプレミアム型にチャージするためには、事前に本人確認の審査が通っている状態で、当社が指定する方法でチャージする必要があります。 プレミアム型へチャージ可能な方法 ラクマ売上金からのチャージ
-
【楽天キャッシュ】保有しているプレミアム型の残高が出金できないお客様のご利用状況に応じて、安心安全にご利用いただくために出金を制限させていただく場合がございます。 しばらく時間を置いてから再度お試しください。再度お試しいただいてもエラーが表示される場合は恐れ入りますが、ご利用制限解除申請フォームよりお問い合わせください。
-
【楽天キャッシュ】プレミアム型を退会したい一度、本人確認審査が通ると本人確認済みのステータスとなり、元のステータスに戻すことはできません。 また、プレミアム型の残高を基本型に戻す・変換することはできません。 プレミアム型の残高は基本型と同様に楽天グループサービスでのお支払いに使えます。
