問題は解決しましたか?
あなたが最近見た質問
-
送料について確認したい楽天市場では【送料無料ライン】を設けております。詳しくは【送料無料ライン】よくあるご質問をご覧ください。 個別のご注文についての送料は、以下よりご確認ください。 注文前の確認方法 商品検索画面上に、送料が表示されています。
-
【ご注意】楽天ドメイン(rakuten.co.jp)の迷惑メールが届く弊社からお送りしていないメールマガジンが、楽天ドメイン(rakuten.co.jp)に偽装したメールアドレスから届くというお問い合わせを多くいただいております。 楽天ドメインから届いたように見えるメールマガジンでも弊社サービスではない内容が掲載されている場合には、十分ご注意ください。
-
ご注文完了後に、送料が変更になった以下の場合など、ご注文完了後に、送料が変更になる場合があります。 注文内容に変更があった場合。 キャンセル・返品・交換を行った場合。 注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。 製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合。
-
【ショップ買いまわり】お買い物をしたのにカウンターが動きません/カウンターとポイントの倍率が違う「ショップ買いまわり」キャンペーンで対象商品をご購入いただいたにもかかわらず、買いまわりカウンターに反映しない場合には、以下のような理由が考えられます。 現在、送料無料クーポンを利用したお買い物について、カウンターに正しく表示されない場合がございますが、キャンペーン詳細に記載されている条件のお買い物であれば、買いまわりの対象となります。
-
配送ステータスについて商品の配送状況は「購入履歴」または「通知機能(Push通知・お知らせ)」からご確認いただけます。 ※ショップの処理状況・配送状況・配送方法により、表示されない場合があります。 ※システム反映のタイミングにより、画面上の表示と実際の状況が異なる場合がございます。