關於顧客保障

日本樂天市場提供顧客保障，為了讓您能在日本樂天市場安心購物。
如果顧客遇到以下問題，請於購買後90天內與我們聯繫：
●產品尚未到貨
●到達的商品與網站描述不符，或商品有損壞
●我想退貨，但無法與商鋪聯繫
●假冒商品
收到申請後，日本樂天市場會進行調查，如果案件符合保障細則及條款，最高賠償30萬日元。

要了解顧客保障，請查閱： https://event.rakuten.co.jp/anshin/anshinshopping/ (日文)



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社会的責任[CSR]