- 楽天市場トップ >
- ヘルプ・問い合わせトップ >
- 当店からのお知らせ
当店からのお知らせ
重要なお知らせ
2020/11/20 更新
- カスタマーサポート対応遅延のお詫び（2020/11/13 掲載）
- 現在、多くのお客様からお問合せを頂戴しており、回答にお時間をいただいております（目安：2日～3日）
ご迷惑をお掛けしており恐縮ではございますが、何卒ご了承ください。
- 配送遅延のお詫び（2020/11/13掲載）
- 現在、お買い物マラソンの開催に伴い、非常に多くのお客様からご注文をいただいております。
そのため、商品のお届けまでに通常よりもお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承ください。
お客様のご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
なお、弊社では運営ショップ毎に「よくある質問」と「自動応答チャット」を用意しております。お客様のお困りごとが解決する可能性がございます。よろしければ、カスタマーサポートセンターへご連絡いただく前に是非お試しください。
チャットフォームを起動中です。しばらくお待ちください。
![社会的責任[CSR]](/resource/1560911736000/RRR_MSResource/image/r_csr.png){kind=small}