定期購入のキャンセル方法について

定期購入のキャンセルについては、my Rakutenのメニューよりお手続きいただけます。

 

my Rakutenからのキャンセル方法

①楽天市場のトップページからmy Rakutenにログイン(会員情報または会員名をクリック)

②my Rakutenのメニューから、「定期・予約購入申し込み履歴」をクリック

③変更/キャンセルしたいお買い物の右上にある「履歴の詳細表示」をクリック

④変更/キャンセルができる注文の場合、ページの上もしくは下にある「申し込み内容の変更・キャンセル」ボタンをクリック
 ※次回発送予定日の7~10日前まで、変更が可能です。
 ※ボタンが表示されていない場合には、この画面からの注文内容の変更はお受けできません。詳細はショップにご確認ください。

⑤お支払クレジットカード情報の変更、住所の変更、お届け予定日から、変更したい内容をご入力ください。

⑥お支払い方法の変更については、「今回のお届け回のみお支払方法を変更する」「今後全てのお支払方法を変更する」のいずれかを選択してください。
 ※お支払い方法の詳細はショップにご確認ください。



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社会的責任[CSR]