【楽券】チケットについてお店に問い合わせをしたい

バーコード認証によるチケットの場合

パスコード認証によるチケットの場合

 
バーコード認証によるチケットの場合
チケット券面中央に表示される「カード番号」またはmy楽券上利用履歴から「お問合せ番号」をご確認ください。
▼チケット券面中央に表示される「カード番号」表示箇所

FAQ画像1 PC

▼my楽券利用履歴内 お問い合わせ番号の確認手順
1、チケットの右上のボタンをクリック


2、「利用履歴を見る」ボタンを選択


3、該当のチケットの「お問い合わせ番号」をご確認ください。

 
パスコード認証によるチケットの場合
各チケットに存在する「お問い合わせ番号」をご確認ください。
以下の箇所にてご確認いただけます。
▼チケット券面下 お問い合わせ番号 表示箇所


▼my楽券利用履歴内 お問い合わせ番号の確認手順
1、チケットの右上のボタンをクリック


2、「利用履歴を見る」ボタンを選択


3、該当のチケットの「お問い合わせ番号」をご確認ください。

 




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