【楽券】動作環境の制限はあるか

以下をご確認ください。
なお、ご利用については以下の動作環境を満たしているスマートフォンのみ可能です。スマートフォン以外の端末では楽券をお使い頂けません。また、楽天市場アプリでは現在地からの店舗指定を行えない場合がございます。

■スマートフォン
[OS]
Android 7.0以降
iOS 10以降

[ブラウザ]
Safari 最新版
Google Chrome 最新版

※ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます。
※一部アプリケーション(メーラー等)、ブラウザには対応していない場合がございます。
※低速なWifi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。WiFiを切った状態でご利用ください。


チケットのご利用以外のmy楽券の機能はPCでもご確認頂けます。
■PC
[OS]
Windows 10以降
macOS 10.12以降

[ブラウザ]
ブラウザ(各最新版) : Microsoft Edge 、InternetExproler、Safari(Mac版)、Google Chrome、Firefox

 



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社会的責任[CSR]