ヘルプ・お問い合わせ

再入荷のお知らせを受け取りたい

・全ての商品が再入荷するとは限らず、また、ショップや商品の設定によっては、お知らせが送られない場合があります。
・楽天会員に登録していない場合、再入荷のお知らせ設定はできません。
・お知らせを受け取った場合でも、タイミングによっては、売り切れとなっている場合があります。
・具体的な入荷予定については、取り扱いショップまでお問い合わせください。ショップへ連絡を取りたい

再入荷のお知らせの設定方法

1.商品ページ内「再入荷」をクリック。
商品選択欄に「再入荷」という表示がされている場合のみ、お知らせを受け取ることが可能です。
再入荷のお知らせ_PC1

2.「再入荷通知を受け取る」のポップアップが表示されたらクリック。
再入荷のお知らせ_PC2

3.「再入荷お知らせ設定をする」ボタンを押す。
再入荷のお知らせ_PC3

4.「再入荷のお知らせ設定が完了しました」表示が出たら、設定完了です。
再入荷のお知らせ_PC4

5.確認・変更・削除は、「再入荷お知らせ管理画面」から、可能です。
再入荷のお知らせ_PC5

6.設定した商品が、再入荷すると、楽天会員情報のメールアドレスにメールが届きます。
再入荷のお知らせ_1

また、お知らせ機能からも通知が送られます。
再入荷のお知らせ_2



問題は解決しましたか?

 

他にもこんな質問が見られています

ヘルプでは見つかりませんか?

お客様サポートセンターへのお問い合わせ

お問い合わせ前に、以下をご用意ください。

  • ・ 注文番号
  • ・ 楽天会員情報のメールアドレス

チャット

応答までの時間:30分前後

電話アイコン

電話

応答までの時間:30分前後

メールアイコン

メール

返信までの時間:3日前後

ショップへのお問い合わせ

以下のような個別のご注文に関しては、各ショップへお問い合わせください。

  • ・ 支払い/商品の発送
  • ・ 到着/キャンセル
  • ・ 返品/交換など

楽天グループサービスへのお問い合わせ

「楽天市場」以外の楽天グループサービスに関するご質問は、以下の
サービス一覧をご参照ください。

ご意見・ご要望窓口

安心・安全のためのご注意