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注文に対して付与されるポイントの計算方法を知りたい楽天市場では、商品の購入額に応じて、100円(税抜)につき1ポイントを付与します。 ※小数点以下は切り捨てとします。 ※送料・ラッピング料は対象外です。 ※金券類（商品券や切手・はがき）など、換金性の高い商品はポイント付与の対象外となる場合があります。
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「お買い忘れはございませんか？」というメールについて知りたい楽天市場から、以下のようなメールを送信することがございます。 件名：「お買い忘れはございませんか？【楽天】(2015/**/**)」 こちらのメールは、買い物かごに商品を入れ、一定時間を経過した後でも買いものかごに商品が残っている場合に配信されるメールとなっております。
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【ご注意】カスタマセンターからのご案内を装った不審なメール2018年4月以降、継続的に楽天市場を装った不審なメールが配信されているとのお問い合わせを多くいただいております。 「【重要】カスタマセンタ-からのご案内」と称し楽天を装ったメール 「【重要】カスタマセンタ-からのご案内」の件名にて楽天市場を装ったメールが配信されておりますが、弊社より配信したメールではございません。
