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• デビットカードで決済したら二重に請求された

  デビットカードでは、注文内容変更等で利用金額が変更された場合に、一時的にご返金までの間は二重引き落としの状態となることがあります。ただし、最終的には注文内容変更前の金額分は返金されます。その返金までに最大で61日程度かかる場合があります。
• 購入履歴を削除したい

  購入履歴は、削除することも、非表示にすることもできません。予めご了承ください。
• パスワードの初期化・再設定

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• 【定期購入・頒布会】ご利用について

  2025年3月29日以前に定期購入・頒布会をお申し込みの方へ　2025年3月29日以前に定期購入をお申込みいただいた商品は、原則として、お申込み時の条件が継続され、お届けサイクルや価格も維持されます。　3月30日以降に新規でお申し込みいただいた場合と、割引やポイントの適用の条件が異なります。