ヘルプ・お問い合わせ

楽天モーションウィジェット、および楽天オーディエンスのオプトアウト手続きを行っている(ステータスが無効になっている)にも関わらずターゲティング広告が表示される場合、その広告は弊社が提供しているものではない可能性があります。
その場合は以下の画像のように、広告内にある「i」等のマークにカーソルを合わせるとターゲティング広告の提供元が表示されます。




上記画像の例ですと、Yahoo社のターゲティング広告のオプトアウト手続きを行う必要があります。
オプトアウトの方法は企業によって異なります。手順について不明点があれば各サービス提供元までお問い合わせください。

※画像の例はYahoo社のターゲティング広告ですが、その他にも様々な企業がターゲティング広告を表示させているケースがあります。